Berberler için CRM sistemi, salonun durumunu iyileştirmek için iyi hizmet ve müşteri hizmetlerinin kalitesini dikkate alarak muhasebe ve belge yönetiminin kalitesini iyileştirmek için gereklidir. Berber CRM programı, saç kesimi, şekillendirme ve diğer berber hizmetleri için müşteri kayıtlarını manuel olarak değil, otomatik olarak, olası sorgulama ve saat ve tarih onayı ile hızlı bir şekilde yönetmenizi sağlar. Berber müşterileri için özellikle güzellik alanında özenli olmak ve kaliteli hizmet vermek önemlidir. Bu nedenle berberler için CRM programı olmazsa olmazdır. Sonuçta, müşteri verileri ve berber kayıtları yalnızca bir kez girilerek, her gün tamamlanabilen ve genişletilebilen bir müşteri veritabanı oluşturulur. Hem berbere girişi onaylamak hem de hizmet kalitesini değerlendirmek için her müşterinin ziyaret sıklığını dikkate alarak, indirimler sağlayarak, müşteri iletişimleri, hesaplamalar, borçlar, son sürümler ve ayrıca mesaj göndererek doğru bilgileri girebilirsiniz. promosyonlar ve olası ikramiyeler hakkında veri sağladı. Berber dükkanı CRM programımız, siparişlerin alınması ve işlenmesinin yanı sıra verilerin uygun bir şekilde sıralanması, ürün ve belge yönetimine göre kayıtların tutulması, çalışan faaliyetlerinin izlenmesi ve çok daha fazlasını sağlayarak tüm görevlerin kısa sürede yerine getirilmesine yardımcı olur. berber dükkanı CRM sisteminin demo sürümünü indirerek tamamen ücretsiz olarak kendiniz yapabilirsiniz. Berberler için CRM yönetim sistemini sürdürmenin avantajları kolaylık, basitlik, konfor ve halkın erişilebilirliğidir. CRM yazılımının nasıl kullanılacağını öğrenmek yalnızca birkaç dakikanızı alır. Berberler için CRM programının çoklu görevi, birkaç berber veya güzellik salonunun aynı anda yönetilmesine ve muhasebeleştirilmesine, gerekli tüm prosedürlere hızlı yanıt verilmesine, çalışma saatlerinin optimize edilmesine ve yönetim süreçlerinin düşük maliyetlerle ve ek ödemeler olmadan otomatikleştirilmesine olanak tanır. yıllık tasarrufu hesaplarsınız. Konfigürasyon ayarlarını ve modülleri genişletmek veya daraltmak isteyip istemediğinize kendiniz karar verebilirsiniz. CRM konseptleri ile tüm fonksiyonları sonuna kadar kullanarak esnek konfigürasyonları yönetme şansına sahipsiniz.
Veriler berberin CRM sistemine kaydedilerek otomatik ödeme bildirimi gönderilerek geleneksel nakit ödemelerin yanı sıra nakitsiz transferler de dikkate alınarak hesaplamalar yapılabilir. Ayrıca depodaki berber ürünlerinin bir envanterini çıkarabilir, CRM sisteminde yakında tükenecek malzemeleri karşılaştırabilir ve tanımlayabilir, biter bitmez eksik miktarı tamamlayabilir ve berber dükkanının sorunsuz çalışmasını garanti edebilirsiniz. . Yönetici, idareci, kuaförlerin maaşları, yapılan işe ve çalışılan saate göre sabit bir oran üzerinden ödenir. Takılı video kameralar faaliyetlerinizi kontrol etmenize yardımcı olacaktır. Kameralar internet üzerinden CRM sistemine entegre edilerek gerçek zamanlı veriler sağlanabilir (mobil cihazlar üzerinden erişilebilir). Raporlar, CRM konseptleri ile berberin karlılığını, müşteri büyümesini, uzmanlara olan talebi, hizmetlerin uygunluğunu, malzeme tüketimini vb. kontrol etmenizi sağlar. Bir talep gönderin ve danışmanlarımız zamanında sizinle iletişime geçecek ve sizi ilgilendiren herhangi bir konuda size danışacaktır. 'Şubeler' dizini, kuruluşunuzun berber otomasyon şube ağı hakkında bilgiler içerir. Burada, katip ve kasiyerlerin işlerini ayırmak için şubelerinizin bir listesini belirleyebilir, satışların ve şubeler arası mal hareketlerinin ayrıntılı kayıtlarını tutabilirsiniz. Depolar da bu dizinde belirtilir. Aynı zamanda, kolaylık ve kontrol için, yalnızca fiziksel olarak ayrı depoları değil, örneğin belirli çalışanların sorumluluğunda bazı malları devretmeniz durumunda herhangi bir miktarı da belirtebilirsiniz. 'Çalışanlar' dizinine, kuruluşunuzda çalışan tüm çalışanları dahil edersiniz. Bunlar güzellik ustaları, yöneticiler, kasiyerler, depo çalışanları olabilir. Öncelikle, CRM sistemine kendi girişi olan çalışanları eklemeniz gerekir. Yeni bir çalışan eklemeye başladığınızda, doldurulması gereken birkaç alan göreceksiniz. Zorunlu alanlar yıldız ile işaretlenmiştir. 'Şube' alanı bu çalışanın hangi şubeye ait olduğunu gösterir. 'Ad' alanı, çalışanın adını, soyadını ve soyadını gösterir. 'Giriş' alanı, bir çalışanın varsa CRM sistemine giriş yapmak için kullandığı oturum açma adını gösterir. Bu oturum açma, yukarıda açıklandığı gibi CRM sisteminde oluşturulmalıdır. 'Uzmanlık' alanına bir pozisyon ekleriz veya daha önce böyle bir pozisyon girilmişse açılır listeden onu seçeriz. 'Yazılacak yer' alanında, varsayılan olarak malların satılacağı depoyu belirtin. Bir güzellik salonunun çalışmalarındaki hatalardan ve başarısızlıklardan kaçınmak için, iş yapmanın zor bir iş olduğunu hatırlamanız gerekir; çünkü berberdeki yaşamın çeşitli alanlarına ilişkin büyük bir veri akışını işlemek gerekir. Hem salon yöneticiniz hem de uzmanlarınız için görevi basitleştirmenin CRM kavramlarına dayalı yeni ve modern bir yolu var. Bir berber dükkanı için USU-Soft CRM programının kurulması gerekmektedir.
