Müşteri veritabanı programı
Müşteri veritabanı programı, şirketin faaliyetlerini verimli bir şekilde etkileyen gerekli muhasebeyi, faturaların zamanında oluşturulmasını, eşlik eden belgeleri, raporlamayı sağlar. Günümüzde programlar, belirli bir faaliyet alanında çalışanlar tarafından günlük olarak gerçekleştirilen çeşitli görevleri yerine getirmek için gerekli işlevsellik ile donatılmıştır. Uygulama, kural olarak, bireysel olarak, gerekli modüler ve araçsal kompozisyonu, bütçeye uygun bir fiyat aralığını sağlayarak seçilir. Uygulamaların işlevlerinin karşılaştırılması, kural olarak her kuruluşta eksik olan zaman gerektirecektir. Biz de seçim konusunda yardım ve yardım sağlamak istiyoruz. Size “Evrensel Muhasebe Sistemi” şirketinden bir yardımcı program sunuyoruz. Otomatik uygulama, herhangi bir ticari faaliyet için uygun bir modüler kompozisyon sağlar, bilgi verilerini bulut alanında depolayarak düzenler, bu da malzemelerin depolama hacmini ve süresini sınırlamaz. Ayrıca yazılım, eksik abonelik ücretini hesaba katarak cebe çarpmadan, yeni başlayan bir işletme için bile fiyat segmentine uygundur. Yazılım, karşı taraflarla etkileşim, veri tabanı bakımı, belge yönetimi, ödeme işlemleri vb. için son teknoloji işlevsel destekle donatılmıştır.
Müşteri Veritabanı
Müşteri veritabanı, her karşı taraf için ayrı kartların bakımı dikkate alınarak, talepler, çağrılar, toplantılar, hizmet ve mal satışları, ayrıntılar dahil karşılıklı anlaşmalar hakkında ayrıntılı bilgilerin görüntülenmesi dikkate alınarak elektronik ortamda gerçekleştirilecektir. belgelerin, ödeme ve indirim kartı numaralarının taranması. Uygulama otomatikleştirilmiştir ve her çalışanın günlük görevlerini hızlı bir şekilde yerine getirerek kişisel iletişim, aramalar ve gönderilen mesajlar sırasında karşı taraflarla işbirliğinin kalitesini artırmaya yardımcı olur. Karşı taraf veritabanı, bilgi mektupları, bildirim mesajları göndermek, indirimler ve promosyonlar, tahakkuk eden bonus puanları, bekleyen ürün pozisyonları, servis randevuları vb. hakkında bilgi sağlamak için iletişim telefon numaralarını ve e-postalarını kullanmanıza olanak tanır.
Mesajlar sesli veya yazılı harflerle, WhatsApp, Viber ve SMS anlık mesajlaşma programları aracılığıyla E-postaya gönderilebilir. Uygulama, tüm müşteri isteklerini kaydedecek, hizmetin kalite göstergelerini uzmanlar tarafından düzenleyecek ve analiz edecek, konuşmaların kayıtlarını tutacak. Ayrıca, bilgi desteği sağlamak için, PBX telefonunun kullanılması, telefon numaralarının kişilerinin ön okunmasıyla karşı taraflardan gelen çağrıların alınması ve sonraki konuşma için önceden hazırlanmış konuşma ile verilerin masaüstü ekranda görüntülenmesi öngörülmektedir. Böylece karşı taraflarla yapılan görüşmelerde zamandan tasarruf etmek, sadakati artırmak ve talebi, hizmet ve mal satışlarını artırmak mümkündür. Sık sorulan sorular kullanılarak telesekreter kurularak karşı taraflara bilgi desteği de sağlanmaktadır.
Müşteri tabanı için CRM
Müşteri tabanına yönelik evrensel bir CRM programı, hizmet veya ticaret sektörlerindeki kuruluşlar için modern uygulamaların ayrılmaz bir seçeneğidir. CRM veritabanını müşteri görüntüleri şeklinde eklenen eklemelerle kullanarak, şubelere, mağazalara, kliniklere ve diğer kurumlara girerken bir kişinin kimliğini tespit etmek, ayrıca ziyaret tarih ve saatini elektronik günlüğe girmek mümkündür. Tüketicileri yaş, cinsiyet, sorun veya VIP statüsü dahil olmak üzere kategorilere göre sınıflandırırken erişimin sağlanması veya kısıtlanması da sağlanır. Yazılım ayrıca video gözetim kameralarının kurulumunu kullanarak şubeler, mağazalar, depolar içinde meydana gelen tüm süreçler üzerinde kontrol sağlar. Video kayıtları, gerçek zamanlı okuma dikkate alınarak veritabanında saklanacaktır.
Video gözetimi ile dolandırıcılık, belge sahteciliği, bilgi sızıntısı, envanter hırsızlığı, üçüncü şahısların izinsiz girişi ve çok daha fazlasını dışlamak mümkündür. Uygulama, bağımsız olarak bir çalışma programı oluşturma, her çalışanın performansını izleme, sonraki aylık hesaplama ve ödeme ile bir zaman çizelgesi tutma yeteneğine sahiptir. Uygulama, çalışanların kimliğini doğrulayan elektronik geçiş kartları ve bileziklerin kullanılmasına, işyerine varış ve ayrılış tarih ve saatlerinin zaman çizelgelerine kaydedilmesine olanak sağlar. Ayrıca, iş kapasitesinin uzaktan izlenmesi ve analizi, karşı taraflarla etkileşimin kalitesi, verilen görevlerin verimliliği ve yerine getirilme düzeyi için yönetici, her bir ast için bilgileri ana bilgisayarın monitör ekranında görüntüleyerek göstergeleri ayrıntılı olarak değerlendirebilir. kişisel bilgiler ayrı pencerelerde kaydedilir.
Müşteri tabanınız için ücretsiz CRM
Müşteri tabanı için ücretsiz CRM yalnızca deneme formatında, demo sürümünde sağlanır. Dikkat ettiyseniz, piyasadaki doğrulanmamış geliştirme şirketleri, programı sınırlı bir formatta, hatta ücretsiz olarak deneme sürümünde, lisanslı bir yardımcı program gibi görünerek sağlıyor. Pek çok saf girişimci, dolandırıcıların hilelerine kapılıyor, bu uygulamaları satın alıyor ve ardından işlevselliği genişletmek veya bilgi verilerini geri yüklemek için büyük miktarlarda para ödemeleri yapıyor. USU yazılımı, dünya çapında binlerce memnun müşteriden gelen yorumları okuyarak görebileceğiniz gibi, kendisini olumlu yönde kanıtlamış, otomatik ve çok yönlü bir üründür.
Yazılım benzersiz ve çok yönlü, çok işlevli ve çok kullanıcılı bir moddur. Dünyanın herhangi bir yerindeki uygulamada, dil panelini bir veya birkaç dili aynı anda kullanarak kurarak çalışabilirsiniz. Ayrıca kullanıcılara konfigürasyon parametrelerini, modüler ve enstrümantal kompozisyonu ayarlamak için uygun bir format sağlanmaktadır. Günlük süreçleri yürütmek. Çalışmanın gerekliliğini göz önünde bulundurarak hayatınızın yarısını işyerinde geçirerek rahat koşullarda çalışmak istersiniz. Bu nedenle, geliştiriciler çeşitli masaüstü ekran koruyucu tema tasarımları sunar. Dahili ağ aracılığıyla, tek bir yapısal zincirde birleşen tüm departmanların kullanıcılarına, uzaktan etkileşim kurma ve materyalleri mesaj yoluyla aktarma fırsatı verilir. Bu yöntem, işgücü kaynaklarının tüketimini optimize etmenize, müşterilere hızlı hizmet vermenize, hizmet ve mal satışlarını artırmanıza ve şirketin karını artırmanıza olanak tanır.
İstemci veritabanı
Müşteri muhasebesi veritabanı kategorilere ayrılmayı içerir, isteklere, yaşa, cinsiyete, bölgesel ikamet yerine vb. göre bölünmeyi sağlar. Bu bilgi, belirli hizmet ve ürünlerin tüketici tüketiminin rasyonel olarak değerlendirilmesine yardımcı olacaktır. Piyasadaki ve fiyatlandırmadaki değişiklikleri hesaba katarak, gelecekte planların doğru yapılması durumunda işin genişletilmesini ve ciroyu artırmayı içeren göstergeleri düzenli olarak izlemek faydalı olacaktır. Müşterilere sunulan mal ve hizmetlere verilen hizmetleri temel alan yazılım, satış sonrası hizmet analizini içermektedir. Tüketicilerle istenilen düzeyde çalışma kalitesi elde etmek amacıyla, hizmet veya ürün satışı tamamlandıktan sonra SMS mesajları gönderilerek değerlendirme talebinde bulunulması ve bu mesajların daha sonra veri tabanında görüntülenmesi planlanmaktadır.
Yönetici, yüklenicilerden ve çalışanlardan toplanan verileri analiz edebilecek, verileri rasyonel bir şekilde analiz edebilecek ve bilinçli kararlar alabilecek. Yazılım, iş kaynaklarını optimize etme ve insan faktörüyle ilişkili çeşitli hata türlerini azaltma yeteneğini üstlenir. Örneğin yazılım, gerekli dosyaları desteklenen Ward ve Excel formatlarında hızlı bir şekilde oluşturarak ve gerekirse bunları gerekli formatlara dönüştürerek belge yönetimi sürecinin otomatikleştirilmesine yardımcı olur. Sistemde çeşitli belgeler, raporlar, hesaplar oluşturulurken bu dosyalar, atanan numaralar, tarihler ve sorumlu çalışanlar (kasiyerler, yöneticiler vb.) dikkate alınarak kayıt defterinde görüntülenecektir. İş süreçlerini kolaylaştırmak amacıyla depo ve kasa ekipmanlarıyla entegrasyon sağlanmıştır. Böylece envanter daha az zaman alacak ve miktar, barkod, isim, açıklama, maliyet, toplam miktar, depo veya mağazalardaki depolama yeri vb. ile yansıtılan bilgilerin kalite göstergeleri ayrı bir veri tabanında artırılacaktır. mal.
Müşteri Muhasebe Veritabanı
Müşteri muhasebesi veritabanı, hem çevrimiçi hem de çevrimdışı olarak sunulabilen mal satışlarının verimliliğini sağlar. Uygulamanın yazarkasa ekipmanı ile etkileşimi, barkod okuma ve bilgilerin sisteme yansıtılması, anlık fiş basımı ile satışların kaydedilmesi işlemlerini basitleştirir. Otomatik program ayrıca, indirim kartlarının kullanımı, bağımsız hesaplamalar yapılması ve günlük olarak elektronik hesap makinesi kullanılarak karşı taraflar hakkındaki verilerin okunmasını da sağlar. Elektronik hesap makinesi daha sonraki hesaplamalar için algoritmalar içerecektir; Bir ürün veya hizmetin maliyetini, satıcı veya kasiyer tarafından manuel olarak girilen miktarı, bir promosyon için indirimin boyutunu veya düzenli müşterilere sunulan bireysel bir formu belirtir.
Makbuzları yazdırırken, daha sonra uygulamada bilgileri görüntülemek için taranan QR kodları kullanılabilir. Çalışanlar, malları iade ederken, sorunlu ürünlere ilişkin verileri anında alıp günlüklere yansıtabilecek, bilgileri kaydedebilecek ve yeniden hesaplama yapabilecek. Ürünler için ayrı kart kullanımı dikkate alınarak ürün bilgileri elektronik dergilere yansıtılacaktır. Ürün bilgilerinin yanı sıra çalışanların ve müşterilerin dış parametreleri değerlendirmesine görsel olarak yardımcı olacak görseller eklemek de mümkündür. Satış hacimlerini artırmak için pazaryerleri, web siteleri ve sosyal ağlarla etkileşimin ve çevrimiçi mağazanın kullanılması da öngörülüyor. Böylece müşteriler diledikleri zaman ihtiyaçlarına uygun ürün kategorilerini inceleyerek seçebilecek, sepete ekleyip sipariş verebilecekler.
İstemci veritabanı programı
İstemci veritabanı programı yalnızca mevcut bilgilerle değil, aynı zamanda "Yakalayıcı" seçeneğini kullanarak çeşitli hizmetlerden kişiler tarafından okunan ek bilgilerle de çalışacaktır. Karşı taraflar, bir çevrimiçi mağazaya, bir web sitesine, sosyal ağlara ve çeşitli pazar yerlerine bağımsız olarak kaydolabilir, teslimat için sipariş vermeyi dikkate alarak çevrimiçi satın alımlar yapabilir. Yazılım, en yakın mağaza, şube ve kurum, depoların adres ve rotalarını gösteren, ayrıca teslimat adresi ile noktayı işaretleyen haritalarla donatılmıştır. Böylece kuryeler, bu siparişlerin teslimi için gereken rotaları ve süreyi ön analiz edebilecek. Büyük ölçekli haritalarda, kuryelerin coğrafi konumundan bilgi yayınlamak, tamamlanmış görevleri ve müşterilerden beklenen siparişleri dikkate alarak teslimat verilerini analiz etmek de mümkündür. Alıcılar faturalarını nakit veya gayri nakdi olarak ödeyebilirler. Eldeki kasiyerlere veya kuryelere nakit olarak, bankacılık sistemleri, çevrimiçi transferler, ödeme terminalleri aracılığıyla nakit dışı biçimde, fonların ulusal banka kuru üzerinden dönüştürülmesiyle herhangi bir para birimi kullanılarak.
Müşteri tabanı oluşturmaya yönelik yazılım
Müşteri tabanı oluşturma programı, her uzmana günlük faaliyetlerinde yardımcı olacak gerekli yetenekleri sağlar. Yüklenicilerden oluşan bir veri tabanıyla çalışmanın yanı sıra, bir bütün olarak kuruluşun performansına ilişkin analitik ve istatistiklerin tutulması da önemlidir. Yazılım, uzmanların çalışma süresini optimize etmenize olanak tanıyan, önemli, planlanmış etkinlikleri unutmanızı önleyen akıllı bir görev zamanlayıcı ile donatılmıştır. Örneğin, bilgi verilerinin güvenliğini sağlamak için gerekli olan yedekleme, görev planlayıcıda belirlenen son tarihlere göre otonom olarak gerçekleştirilecektir. Envanter, hem seçilen depolar hem de ürünler için otomatik olarak ve tüm kalemler için aynı şekilde gerçekleştirilebilir. Belirli bir süre için raporlama belgelerinin oluşturulması, uygulamanın sınırsız yetenekleri dikkate alınarak, kuruluş tarafından sağlanan hizmetler için müşteri kayıtlarının otomatik olarak tutulmasını sağlayarak otomatik olarak oluşturulabilir ve yönetime sunulabilir. Böylece, uzmanlarla iletişime geçerken ve siteye bağımsız olarak kaydolarak müşteriler, grafiklerde görüntülenen ücretsiz pencereleri kullanarak uygun hizmet türlerini seçebilir, uygun saat ve tarihi seçebilir, ödeme tutarını hesaplayabilir ve ardından işleyebilir. Böylece uzmanlar müşteriler, önceden sağlanan hizmetler, satın alınan hizmetler ve ürünler, planlanan çalışmalar vb. hakkındaki verileri önizleyebilir.
Müşteri veritabanı için CRM
Bir müşteri veritabanı için çoklu görev CRM'si aynı zamanda 1C sistemiyle entegre olan basitleştirilmiş bir muhasebe sistemi olanağı da sunar. Aynı zamanda, tek seferlik veri girişi ve mevcut şablonlara ve hesaplamalara dayalı belgelerin oluşturulması kullanılarak yönetim ve belge yönetimi çok daha hızlı gerçekleştirilir. İşletmeyi kayıplardan koruyan ve rekabetçi ilişkiler kurmayı garanti eden sonsuz olanaklar göz önüne alındığında, evrensel ve çok işlevli bir gelişme kimseyi kayıtsız bırakmayacak. Uygun fiyata, kaliteli işçilikle vazgeçilmez bir asistanı satın almak istiyorsanız hemen resmi web sitemizin bağlantısını takip edin ve test sürümünü indirin. Ayrıca şirketin uzmanlarıyla iletişime geçerek tavsiye, kurulum desteği ve modüler bileşen seçimi alırsınız. Temel yazılım yönetimi bilgisine sahip yeni başlayanlar bile sistemde çalışabilir.
