Çevrimiçi müşteri muhasebesi
Çevrimiçi müşteri muhasebesi, hizmet trafiğinin dinamiklerini rasyonel bir şekilde karşılaştırmanıza, teslimat ve ödeme kabulü de dahil olmak üzere talepler ve verilen siparişlere ilişkin verileri analiz etmenize olanak tanır. Buna göre, bir işletmenin operasyonel faaliyetlerini çevrimiçi ortamda denetlemek için, bu işlemleri gerçekleştirmeyi mümkün kılan özel ekipmanlara ve yazılım kurulumuna ihtiyacınız vardır. Modern programlar, çok çeşitli işlevler sayesinde çeşitli sorunları çözebilir ve şirketin faaliyetlerine uyum sağlayabilir. Ancak yazılımı uygularken veya daha doğrusu seçerken, kendi işinizi analiz etmeye, zayıf yönleri tespit etmeye ve ardından bunları dijital yeteneklerle doldurmaya değer olduğunu da hatırlamakta fayda var. Piyasada, bilinmeyen bir geliştiriciden bir asistan satın almadan önce her şeyden önce test edilmesi gereken oldukça çeşitli özel gelişmeler bulunmaktadır. Ayrıca kullanıcı incelemelerini okumaya, işlevselliği değerlendirmeye, tüm artıları ve eksileri yazmaya değer, seçim ızdırabıyla, zaman alıcı, "Evrensel Muhasebe Sistemi" şirketinin yazılımını düşünmenizi öneririz. Uygulama, oldukça makul bir fiyatlandırma politikasına, ücretsiz abonelik ücretine, ek sistem ve yetenek satın almaya gerek kalmadan geniş işlevselliğe sahip, küçük bir bütçeyle bile her tür işletme için ideal bir seçenektir.
Müşteriler için çevrimiçi program
Müşterilere yönelik çevrimiçi program, hizmetleri ve ürünleri hızlı bir şekilde okuma ve sağlama, sipariş verme, isteklerin durumunu kontrol etme vb. özellikleriyle ağ üzerinden etkileşime yardımcı olur. Akıllı, yüksek teknolojili çözümler, bir mobil uygulamayı yükleyip yapılandırarak yalnızca çeşitli kuruluşların çalışanlarının değil, aynı zamanda sıradan bir kişinin günlük yaşamındaki günlük faaliyetlerini de tamamen otomatikleştirmenize olanak tanır. USU yazılımı, kullanıcıların hayati ihtiyaçlarına ve kuruluşun faaliyet alanlarına bağlı olarak herhangi bir görevi gerçekleştirebilecekleri için sınırsız işlevsellik sağlar. Her kullanıcının, çeşitli görev türlerinin daha sonra uygulanması için bireysel bilgilerin girilmesiyle birlikte ilk kayıttan geçmesi gerekecektir.
Kolaylık ve hareketlilik için, dahili bir ağ veya İnternet üzerinden rahat etkileşim için yalnızca masaüstü bilgisayarların değil, cep telefonlarının, tabletlerin kullanımı da sağlanmaktadır. Çok kanallı bağlantı, yerel olarak etkileşim kurabilen ve bilgi verilerini mesaj yoluyla iletebilen, geniş çalışan kadrosuna sahip bir kuruluş için oldukça uygundur. Böylece tüm departmanları ortak bir ağa bağlayarak uzaktan çalışma faaliyetlerini basitleştirmek mümkün oluyor. Ayrıca yönetici, astlarının çalışma faaliyetlerini denetleyebilecek, herkesi monitör ekranında görebilecek, çalışma cihazlarının ana bilgisayarla senkronizasyonunun yanı sıra çevrimiçi video gözetimi sağlayabilecek. Şirketle ilgili tüm materyaller gibi, video kamera kayıtları da otomatik olarak alınacak ve depoda saklanacaktır. İsimlere, tarihlere, sayılara vb. göre sınıflandırılan inorganik hacimlerdeki dosyaları depolamak için uygun bir format sağlanmıştır.
Müşteri muhasebesi için web sitesi
Müşteri muhasebesi web sitesi, ziyaretçi sayısı, hizmet ve mal görünümleri, verilen siparişler, gelen talepler, ödemeler hakkındaki verileri analiz etmenize olanak tanır. Yazılımın üçüncü taraf web siteleri, çevrimiçi mağazalar ve mobil uygulamalarla etkileşime girebilme yeteneği göz önüne alındığında, şirketin hizmet ve ürünlerinin temassız olarak satılması mümkündür. Alıcılar, web sitesinde ve mobil uygulamada bağımsız olarak kayıt olabilecek ve hesaplarını kullanarak daha sonra haberleri, mal ve hizmet satın alma konusunda uygun koşullarla promosyon uygulamalarını takip edebilecek. Sipariş vermek, ödeme kartı bağlayarak veya QR kodları okuyarak nakit dışı ödeme yapmak, cari hesaplardan, ödeme terminallerinden vb. para aktarmak.
Yazılım, kullanıcıların cihazın işletim ekranının ekran koruyucusunu değiştirmek, herhangi bir yabancı dili seçmek, seçilen uygulamalardaki verileri kaydetmek, uzmanlara daha sonra danışmak üzere istek göndermek vb. gibi istedikleri tasarım temalarını bağımsız olarak seçmelerine olanak tanır. Yazılım, hem işletmeler hem de sıradan insanlar için sınırsız fırsatlar sunarak belirli bir bölge dışında hizmet ve ürün satın alma ve satma olanağı sağlar. Teslimat, planlanan işin ön planlaması, zamanın hesaplanması ve kurye hizmeti için en uygun rotalar için yol tarifleri ile birlikte kesin konum adreslerini gösteren coğrafi haritalar kullanılarak dünyanın her yerinde gerçekleştirilebilir. Yöneticiler, sipariş teslimatları hakkında ayrıntılı bilgi verebilecek, müşteriler tarafından kabul edilen malların ve bekleme modundaki malların durumunu görerek müşterilerin kuryelerin konumunu takip etmeleri için ek bir bağlantı sağlayabilecek.
Müşterilerin telefonda muhasebeleştirilmesi
Telefondaki müşterilerin muhasebesi, tüm cihazların etkileşimi dikkate alınarak, bulut depolama alanında depolanan bilgi verileri senkronize edilerek otomatik olarak gerçekleştirilir. Yazılım, potansiyel müşterilere hizmetler ve mallar hakkında güncel bilgiler sağlamanıza, depolar ve mağazalardaki gerçek stok bakiyelerini yansıtmanıza, perakende satış noktalarının konumu hakkındaki bilgileri yol tarifleri ile kaydetmenize olanak tanır. Alıcılar ayrıca görsel tanışma ve derecelendirme amacıyla telefonlarında maliyet, açıklama, isim, kalite ürün verileri, genel özellikler ve harici parametreler içeren bağlantılı resimlerle birlikte bir fiyat listesi açarak hizmetler ve ürünler hakkında ek bilgileri görebilecek.
Müşteriler, bir mobil uygulama aracılığıyla, bir telefon veya bilgisayardan bir web sitesine veya çevrimiçi mağazaya giriş yaparak şirketten uygun teklifleri seçebilecek, bunları alışveriş sepetinde görüntüleyebilecek, ardından teslimat veya teslim alma adresini belirterek ödeme işlemini gerçekleştirebilecek ve ödeme işlemlerini yürütmek. Sistem aynı zamanda düzenli talepler ve müşteri talepleriyle ilgili verileri de analiz edecek ve karşı tarafların kategorilere göre sınıflandırılmasıyla bilgileri düzenleyecek. Üretilen kârın seviyeleri ve hacimlerinin farklılaşmasına ve sürekli taleplere dayanarak, ikramiye ve indirimler şeklinde ek ayrıcalıkların sağlanmasıyla daha fazla ortak çalışmayı rasyonel olarak analiz etmek mümkündür. Alıcı belirli ürünleri seçtiyse ve satın alma işlemini tamamlamadıysa sistem, sepette bekleyen ürünler, ek bonusların sağlanması vb. hakkında bildirim mesajları gönderecektir. Karşı tarafları sınıflandırırken ödeme gücü, yaş, cinsiyet, tercihler ve ikamet yeri ile ilgili verileri kaydetmek gerçekçi olacaktır.
Site için istemci programı
Sitenin müşteri programı, şirketin uygulamalarını tanımanın yanı sıra sipariş seçme ve verme için uygun sekmelerle birlikte güzel grafikler sağlar. Uygulama, siteyi yeniden düzenlemeden veya yavaşlatmadan, günlük işleri gerçekleştirmek için yerel olarak birlikte çalışabilen sınırsız sayıda kullanıcının oturum açmasını ve birleşik çalışmasını sağlar. Otomatik program, tüketicileri yanıltmamak, yanlış anlamaları ortadan kaldırmak vb. için envanterin kullanılabilirliğini ve bakiyelerini izleyecek, web sitesinde, mobil uygulamada ve çeşitli pazar yerlerinde ilgili bilgileri görüntüleyecektir. Envanter, yüksek teknolojiye sahip ekipmanlarla (veri toplama terminali ve barkodlama için tarayıcı, etiket ve barkod basımı için yazıcı) etkileşim de dahil olmak üzere, çalışanları dahil etmeden sistem tarafından otomatik olarak gerçekleştirilir.
Böylece hem hızlı ve düzenli envanter yapmak hem de bozulabilen ürünlerin son kullanma tarihlerini takip etmek mümkün oluyor. Güvenliğin yanı sıra piyasayı analiz ederek ve fiyatları karşılaştırarak sürdürülebilir rekabet gücüne sahip bir iş geliştirmek mümkündür. Ayrıca, çevrimiçi hizmet ve mal satarken, ek perakende satış noktaları açmaya, para harcamaya veya siparişlerin doğrudan depolardan beklenen teslimatı ile personel kiralamaya gerek yoktur. Envanter öğelerinin depolarda izlenmesi ve güvenli bir şekilde saklanmasına yönelik bir uygulama, dolandırıcılık, hırsızlık ve hasarı önlemek için video izlemenin kullanılmasını sağlar. Düzenli müşteriler için, sık taleplerle ilgili verileri analiz ederek, ek ayrıcalıkların rasyonel bir şekilde hesaplanmasıyla, büyük bir makbuzla aktif satın alımları teşvik eden indirimler ve bir bonus sadakat sistemi sağlanır. Mal ve hizmet ödemelerinin toplam tutarı, indirimler ve ikramiye tahakkukları ile birlikte, sunulan algoritmalar sayesinde uygun ve verimli bir format sağlayan elektronik bir hesap makinesi kullanılarak gerçekleştirilir.
Müşteri Muhasebe Uygulaması
Müşteri muhasebesi uygulaması, müşterilere, geçerlilik sürelerine ve koşullara ilişkin bilgilerin de girileceği ayrı günlüklerin bakımıyla, barkodları ve QR numaralarını tarayarak sertifikaları, bonus kartlarını kullanma olanağı sağlar. Uygulama aynı zamanda promosyon ürünleriyle birleştirilebilecek promosyon kodlarını kullanmanıza da olanak tanır. Uygulamada mevcut bilgilerin ek girişi için zaman kaybetmenize gerek yoktur; bilgiler sisteme girildiyse daha sonra içe ve dışa aktarırken kullanılmak üzere otomatik olarak kaydedilecektir. Ayrıca, kullanıcıların erişim hakları düzeylerine göre devredilen yetenekleri dikkate alarak bağlamsal bir arama motoru kullanarak buluttan gelen bilgilerin görüntülenmesi için uygun bir format sağlar.
Bilgiler sistemde okunacak ve saklanacak, satış hacimlerini, şirketin tekliflerine yönelik tüketici ilgisini ve toplam geliri rasyonel olarak değerlendiren şirket yönetimine analitik ve statik raporların oluşturulması sağlanacak. Elektronik belge yönetimiyle çalışmak basitleştirilmiştir, ayrıca gerekli raporların, belgelerin, eylemlerin, beyanların, anketlerin, faturaların vb. hızlı bir şekilde oluşturulmasıyla şablonların kullanılması da sağlanır. Yönetime kolaylık sağlamak ve personelin işgücü detaylarını değerlendirmek için, ücret ödemeleriyle iş yükünün kaydedilmesi sürecini otomatikleştirmek mümkündür. Böylece tam zamanlı ve serbest çalışanlar için sabit bir ödemeye veya faiz ödemeli bir esasa bağlı olarak maaş tutarının belirli bir hesaplaması sağlanır.
Müşteri muhasebesi için bir uygulama oluşturma projesi
Müşteri muhasebesi için bir uygulama oluşturmaya yönelik bir proje, modülleri ve araçları seçmenize kişisel olarak yardımcı olacak ve gerekirse bunları ek bir adla geliştirecek uzmanlara danıştıktan sonra oluşturulabilir. Yazılım, ek hizmetler, uygulamalar, ölçüm cihazları ile etkileşimi dikkate alarak, onlarca kalifiye uzmanın yerini almasıyla, kuruluşun faaliyetlerine uyum sağlayan, uzun yıllar düzgün çalışan programı her anlamda mükemmel hale getirir. Uygulamada, 1C sistemiyle etkileşimde bulunurken muhasebe yapmak, muhasebecilerin, kasiyerlerin çalışma saatlerini basitleştirmek, otomatik hesaplamalar için belgeler oluşturmak, vergi raporlarını doldurmak vb. mümkündür. Finansal faaliyetler, yöneticinin herhangi bir zaman dilimine ait kar verilerini analiz etme yeteneği ile birlikte sistemde görüntülenecektir. Sistem, ödemelerin kasalar yoluyla, teslimat sırasında kuryelerin elinde ve ayrıca para transferleri yoluyla nakit olarak kabul edilmesini mümkün kılarak, herhangi bir para biriminin ulusal para birimi kuru üzerinden dönüştürülerek kabul edildiğini ima eder.
Müşteri muhasebe sunucusu
Müşteri muhasebe sunucusu ayrıca, mevcut bilgilerin kullanımını ve üçüncü taraf hizmetlerden kişileri kopyalarken doldurulacak verileri dikkate alarak ayrı bir müşteri veritabanının korunmasını sağlar. Bir müşteri veritabanının bakımı, iletişim bilgilerini, teslimat için ikamet adreslerini ve belirli bir bölgedeki hizmet ve ürünlere yönelik talebin analizini yansıtacaktır. Üretilen toplam kârın sistematikliği ve raporlanması, incelemeler, birikmiş bonus puanları ve indirim tutarları, belgelerin taranması ve çevrimdışı mağazalara, şubelere vb. girerken daha sonra okumak için önerilen görüntü dikkate alınarak ödemelere ilişkin veriler. Uygulama, yazılı ve sesli mesajların bireysel veya toplu formatta bilgi dağıtımını gerçekleştirmeye yardımcı olur, karşı taraflara organizasyon haberleri, promosyonlar, indirim etkinlikleri, çekilişler, birikmiş bonus puanları hakkında güncel bilgiler sağlar ve onları tebrik eder. çeşitli tatiller ve hizmet hizmeti için incelemeler ve derecelendirmelerle yanıtlar alma. Destek hizmetinin, yöneticilerin, yöneticilerin ve kuruluşun diğer çalışanlarının çalışma kalitesini analiz etmek için, yüklenicilerle ilişkilere dayalı olarak yeterlilik düzeyinin bir değerlendirmesi gözden geçirilir. Sunulan hizmetlerin yanı sıra mal satışının tamamlanmasının ardından alınan değerlendirmeler, hizmet kalitesinin genel resmini rasyonel olarak değerlendirmemize olanak tanır.
Müşteri muhasebe hizmeti
Müşteri muhasebesi hizmeti, olumlu veya olumsuz, gelen başvuru hacimlerini dikkate alarak kalite göstergelerini değerlendirmenize olanak tanır. Uygulama, karşı taraflarla telefon aracılığıyla etkileşimde bulunma, her abone için ayrıntılı bilgilerin tam gösterimiyle gelen çağrıları kabul etme, çağrıyı yanıtlarken sonraki görüşmelere hazırlık sağlama ve onlara adlarıyla hitap etme yeteneğini üstlenir. İsmiyle hitap etmek ve bilgiyi hızlı ve doğru bir şekilde vermek, karşı taraflarla ilişkilerin sadakatini arttırır. Konuşmaların kaydedilmesi de sağlanmaktadır. Telesekreter kurmak, çalışanların iş yükünü azaltırken müşterilere hızlı bir şekilde hizmet vermenizi sağlar. Lisanslı bir programda çalışmak üzere biriken bilgilerin daha sonra korunmasıyla birlikte ücretsiz formatta indirilen bir demo sürümü aracılığıyla programı değerlendirmek daha da erişilebilir hale geldi. Yardımcı programın lisanslı sürümünü satın aldığınızda uzmanlardan iki saat ücretsiz teknik destek alacağınızı hatırlatırız.
