Mal ve hizmet kiralamak için modern pazardaki şirketler genellikle nakliye şirketleriyle etkileşime girer. Malların hızlı teslimatı, müşteri hizmetlerinin kalitesini artırır ve araç kiralama hizmeti için olumlu bir itibar yaratır. Şirketin kendi araç filosuna ve araç taşıma departmanına sahip olup olmadığına veya çeşitli teslimat hizmetleriyle sözleşmesi olup olmadığına bakılmaksızın, araç izleme ve yük konumlandırma konusu her zaman önemlidir. Araç kiralama CRM sistemleri, ulaşım ile ilgili süreçleri kontrol etmenize yardımcı olur. Sonuçta, otomotiv CRM yalnızca operasyonel verimliliğin artırılmasına katkıda bulunmakla kalmaz, aynı zamanda iş sürecine dahil olan departmanların ve bölümlerin etkileşimini de senkronize eder.
CRM, birçok iş alanı için kullanılabilir. Otomobil bayileri mükemmel CRM uygulamaları bulabilir. Programın uygulanmasıyla birlikte çalışanlar, araç kiralama ve ilgili hizmetlerden elde ettikleri geliri eş zamanlı olarak artırmaktadır. Ayrıca otomobilin satışı ve bakımı ile ilgili çeşitli servislerin çalışmaları optimize ediliyor. Araba CRM sistemi pazarlama amaçları için kullanışlıdır. Böyle bir sistemin dünya çapında kullanımına bakarsanız, daha önce kendi çalışanlarınız tarafından gerçekleştirilen birçok işlemi otomatik hale getirmek mümkün hale geliyor.
Uzmanlaşmış programlar, çeşitli çalışan sorumluluklarını üstlenir. Örneğin, otomobil bayisi müşterilerinin ayrıntılı veritabanlarını derlerler. Şirket arabası verileri kaydedilir (km, harcanan benzin miktarı, onarımlar, bakım). Müşteri odaklılığı artırmaya yardımcı olan müşteri bilgileri toplanır. Şirket müşterisini ne kadar iyi tanırsa, mal satış stratejilerini ve geliştirme stratejilerini o kadar yetkin bir şekilde oluşturur. Araba için CRM, kontrolü ve iletişimi sürdürür, önemli araba parametrelerini ve göstergelerini saklar.
Otomotiv CRM'sinin birçok araç kiralama görevini çözmesi gerekiyor. Ancak, emrinizde kapsamlı yerleşik işlevlere sahip olmak zor değil. Araç kiralama sisteminin üstesinden gelmek zor olmamalı, aksi takdirde sadece ek masraflara neden olacaktır. Bilgisayar programlarının nasıl çalıştığını anlamayan bir çalışan bile, USU Software'in CRM sistemi ile görevlerini nasıl yerine getireceğini öğrenmek için birkaç saatten fazla zaman harcamaz. CRM sistemi üzerinde çalışmak için yazılımımızın satın alınmasına dahil olan eğitim kursları bulunmaktadır.
USU Software'in muhasebe sistemi geliştiricilerinden araç kiralama hizmetleri için CRM programı, şirketinizin iş akışında olumlu değişiklikler getirme yeteneğine sahiptir. Deneyimli uzmanlar tarafından geliştirilen USU Software, son zamanlarda pek çok kişinin aklına bile gelmemiş bir şeyi hayata geçiriyor. Kullanım kolaylığı ve net bir arayüz, onu herhangi bir araç kiralama şirketinin vazgeçilmez yardımcısı yapar. Ve sadece ofiste değil! Böyle bir CRM sistemi, herhangi bir üretim tesisinde kullanımı kolay ve basittir. Bir garajda veya oto deposundaysanız, USU yazılımına erişmek için ofise koşmanız gerekmez. Birçok işlemi doğrudan bilgisayarınızdan veya hatta bir telefondan yönetin!
Tüm modern cihazlar CRM'imiz ile uyumludur, her türlü dijital dosya formatını okur. Ek olarak, uzaktaki ekipmandan göstergelerin bağımsız olarak alınması artık sorun değil. Gerekli tüm alanlar için veritabanları oluşturun, yüksek kaliteli araba muhasebesi, hesaplamalar ve sonuç ve parametrelerin analizini yapın. Tüm bunlar ve çok daha fazlası, USU Software'in araç kiralama şirketleri ile çalışmak için CRM sistemi tarafından sağlanmaktadır. Bu sistemin CRM sisteminin diğer temel özelliklerine bir göz atalım.
Araç kiralama sistemleri için CRM sistemi üzerinden organizasyonun optimizasyonu. Her türlü kiralama işi (arabalar, pastaneler, emlak) için CRM. Bir şirketin yönetim muhasebesine evrensel bir yaklaşım. Raporlamanın basitleştirilmesi, yükleniciler için belgelerin oluşturulması, tüm 'evrak işleri'. Çalışanlarla anında iletişime ek olarak, malların ve kuryelerin hareketinin çevrimiçi kontrolü. Gönderi takibi için yeni bir yaklaşım. Şirketiniz için önemli olan belirli projelerle ilgili tüm bilgileri kaydedin. Bilgi tabanlarında ve dosyalarda düzeltme yapma, değişikliklerin yazarını belirtme, önceki sürümü (düzeltmeden önceki sürüm) kaydetme imkanı. Kuruluşun müşteri odaklılığını artırın. Satış analizi için veri toplama. İstatistiksel ve tahmin araçları. Araç kiralama ve bakım süresi takibi. Doküman oluşturma sırasında tasarım ve içerik gerekliliklerine uygunluk. Daha önce manuel olarak gerçekleştirilen işlemlerin otomasyonu. Tüm modern ekipmanlarla uyumludur (fatura yazıcıları gibi). USU yazılımı, endüstriyel muhasebe için vazgeçilmezdir. Giderleri yere ve amaca göre sınıflandırarak araç kiralama hizmetleri için giderleri sayın.
Otomatik modda belgelerin oluşturulması. Bazı belgeler kesinlikle manuel müdahale olmadan oluşturulabilir. Raporun gerekli olduğu bölüm için tarihi belirtmeniz yeterlidir, program siparişinizi bağımsız olarak yerine getirecektir. Yerleşik uyarılar size ödeme yapma, sözleşmeyi yenileme, ödeme alma, müşteriyi sipariş hakkında bilgilendirme ihtiyacını hatırlatacaktır. Araç kiralama yönetim sistemine erişim, her bir kullanıcı için şifre korumalıdır. Programda oluşturulabilecek hesap sayısı sınırsızdır. Erişim, belirli çalışanların yalnızca görevlerini yerine getirmek için ihtiyaç duydukları dosyaları görecekleri şekilde düzenlenmiştir - bu, her çalışanın erişim düzeyine bağlıdır.