Telefon, müşterilerle iletişim kurmanın en güvenilir yollarından biridir.
Son zamanlarda, telefon ve çeşitli yazılım ürünlerinin etkileşimini giderek daha fazla görüyoruz. Garip bir şey yok - böyle bir entegrasyon, telefonun daha esnek olmasına ve daha geniş bir olasılık yelpazesini kapsamasına izin vererek onları pratik olarak sınırsız hale getiriyor, ancak aynı zamanda her zaman yeni işlevlerin geliştirilmesine ve uygulanmasına açık.
Müşterilerle çalışırken muhasebe, herhangi bir şirketin ana faaliyetlerinden biridir. Ne de olsa ürünlerin satışı ve teşviki için bize bir pazar sağlayan müşterilerdir ve onları elde tutmak ana görevlerimizden biridir.
Müşteriler ve tedarikçilerle etkileşim sürecini optimize etmek için, iletişim sisteminde hata ayıklamak üzere şirkette bir kayıt yazılımı kurmak gerekir. Giriş ve çıkış sinyalleri için günlük kaydı yazılımı, işletmenizdeki birçok sorunu çözebilir. Bunlardan biri, çalışanların önemli bilgileri onlara iletmek için düzenli olarak müşterileri aramaya ayıracak zamanlarının olmamasıdır. Gelen ve giden aramaları kaydetme yazılımı, bunu otomatik olarak yapmanızı sağlar. Ayrıca arama kaydı yazılımı ihtiyacınız olan tüm bilgileri saklayacaktır.
İyi bir muhasebe programı veya arama CRM sistemi veya sinyal kayıt yazılımı, yalnızca gelen ve giden tüm kişileri izleme ve aramaları almak için bir sistem görevi görme yeteneğine sahip olmakla kalmaz, aynı zamanda otomatik olarak birden fazla mesaj göndererek veri tabanına bilgi ekleme olanağı sağlar. müşteriyle görüşmeyi kesintiye uğratmanın yanı sıra, her müşteriyi ilk temastan hizmetlerinizin veya ürünlerinizin mevcut tüketicisi durumuna aşamalı olarak yönlendirin. Her durum değişikliği arama günlüğü yazılımı tarafından görüntülenecektir.
Telefon görüşmelerini kaydetmek için birçok program var. Çeşitli işlevsel ve görünüm yeteneklerine, bilgi sunma ve işleme yöntemlerine sahip olan iletişim sürecini kaydetmeye yönelik tüm bilgisayar programları, bununla birlikte, müşteri ile iletişim süreçlerinin hızlandırılmasıyla ilgili sorunları çözmeyi ve aynı zamanda onun için önemli olan bilgileri iletmeyi amaçlar. daha fazla işbirliği için motivasyonu... Sinyal kayıt yazılımı, bir kuruluşun müşterilerinin biraz daha yakınlaşmasına yardımcı olabilir. Şirketiniz, gelen ve giden aramaları kaydetme yazılımı aracılığıyla, potansiyel müşterilerle tüm çalışma sürecini kontrol edebilecektir.
Şirkette kurulu herhangi bir arama yönetimi yazılımı, kendisine atanan tüm görevleri yerine getirebilmek için çeşitli gereksinimleri karşılamalıdır. Bir çağrı işleme sistemi gibi, gelen ve giden tüm çağrıları kaydetmeli ve hesaba katmalıdır. Bir çağrı yazılımı olarak, insanların müşterilerle iletişimde kalmak için farklı yöntemler kullanmasına izin vermelidir. Ek olarak, sinyal muhasebesi programı esnek olmalıdır, böylece işletme, gerekirse kaliteyi kaybetmeden insanların işini daha hızlı hale getirecek, ancak tam tersine sizin artışınıza katkıda bulunacak ek işlevler ve yetenekler kurarak onu iyileştirme fırsatına sahip olmalıdır. .
Bazı kuruluşlar, arama çubuğunda aşağıdakine benzer ifadeler arayarak İnternet arama yazılımı bulmaya çalışır: ücretsiz arama kaydı yazılımı. Durumun daha iyi anlaşılması için bir şeyin açıklığa kavuşturulması gerekir: yüksek kaliteli bir arama günlüğü ve muhasebe programı asla ücretsiz değildir. Tüm ücretsiz çağrı muhasebe programları, sistemin yükseltilebilirliği ve bakımının olmamasının yanı sıra, her zaman titizlikle toplanan bilgileri ilk arızada kaybetme riski olacağından, bu tür kuruluşlar için güvenilir bir ortak haline gelemez. Gördüğünüz gibi, bu durumda risk tamamen haksızdır. Herhangi bir profesyonel, yalnızca güvenilir ve iyi incelenmiş arama yazılımını yüklemenizi tavsiye edecektir. Böyle bir sinyal alma sistemi, sizinle sınırsız bir süre çalışacak ve bu yolu zamanında düzelterek şirketin gelişme beklentilerini niteliksel olarak değerlendirme fırsatı sağlayacaktır. Ve yüklü çağrı kaydedici programı dayanak noktası olacaktır.
Çağrı muhasebe programı, BT teknolojisindeki en son gelişmeleri telefon özellikleriyle birleştirmesinden dolayı benzerlerinden çok farklıdır. Adı Evrensel Muhasebe Sistemidir (USU). Telefon görüşmesi izleme yazılımımızın sizin için güvenilir bir ortak olacağına ve kuruluşunuzu başarıya giden yolda yönlendireceğine eminiz. Dünyanın farklı ülkelerinde çalışan sayısız müşterimiz buna ikna olmuştur. Bunlar çok çeşitli alanlarda faaliyet gösteren şirketlerdir.
Sitede bir arama programı ve bunun için bir sunum indirme fırsatı var.
Mini otomatik santral ile iletişim, iletişim maliyetlerini azaltmanıza ve iletişim kalitesini kontrol etmenize olanak tanır.
Çağrı ve sms programı sms merkezi üzerinden mesaj gönderme özelliğine sahiptir.
Çağrı muhasebesi, yöneticilerin işini kolaylaştırır.
Çağıran program, sistem çağrıları yapma ve bunlar hakkında bilgi depolama yeteneğine sahiptir.
Program aramaları, manuel aramalardan daha hızlı yapılır, bu da diğer aramalar için zaman kazandırır.
Program üzerinden aramalar bir tuşa basarak yapılabilir.
Telefon görüşmesi programı, müşteriler ve onlarla çalışmak hakkında bilgiler içerir.
PBX muhasebesi, şirket çalışanlarının hangi şehir ve ülkelerle iletişim kurduğunu belirlemenizi sağlar.
Çağrı muhasebe programı, gelen ve giden çağrıların kaydını tutabilir.
Faturalama planı, bir dönem için veya diğer kriterlere göre rapor bilgileri üretebilir.
Çağrı muhasebe programı, şirketin özelliklerine göre özelleştirilebilir.
Arama alma programı, müşteriyi veritabanından sizinle iletişim kuran numaraya göre tanımlayabilir.
PBX yazılımı, tamamlanması gereken görevleri olan çalışanlar için hatırlatıcılar oluşturur.
Bilgisayardan telefona görüşme programı, müşterilerle çalışmayı daha kolay ve hızlı hale getirecek.
Programda PABX ile iletişim sadece fiziksel seri ile değil sanal seri ile de yapılmaktadır.
Bir bilgisayarın arama programı, aramaları zamana, süreye ve diğer parametrelere göre analiz etmenizi sağlar.
Arama izleme yazılımı, gelen ve giden aramalar için analiz sağlayabilir.
Gelen aramalar otomatik olarak Evrensel Muhasebe Sistemi'ne kaydedilir.
Evrensel Muhasebe Sistemi denilen yazılımın ne olduğunu daha iyi anlamak için sitemizden ücretsiz demo sürümünü yüklemeniz gerekmektedir.
Arayüzün sadeliği, USU çağrı muhasebesi programının ana ayırt edici özelliklerinden biridir. Gelişimi herkes için acısız olacaktır.
Basitlik, USU çağrı kaydı programının güvenilirliğini hiçbir şekilde azaltmaz.
Abonelik ücretinin olmaması, USU'nun sinyal muhasebesi yazılımını başkalarının gözünde daha da ilginç kılıyor.
USU, birçok program gibi bir kısayoldan başlatılır.
USU çağrı muhasebe programının tüm hesapları, kullanıcının erişim haklarını kontrol etmenizi sağlayan Rol alanının yanı sıra benzersiz bir parola ile korunur.
USU çağrı muhasebe yazılımı, sistemin çalışma ekranına, kendinizi kurumsal kimliğin boş bir ifade olmadığı bir şirket olarak ilan etmenizi sağlayacak bir logo yüklemenizi sağlar.
USU çağrı günlüğü programındaki açık pencere sekmeleri, tek bir tıklama ile farklı işlemler arasında geçiş yapmanıza yardımcı olacaktır.
USU çağrı yazılımının ana ekranının altına, işlemi tamamlamanızın ne kadar sürdüğünü açıkça gösteren bir zamanlayıcı yerleştirilmiştir.
Evrensel Muhasebe Sistemi çağrı muhasebesi programına girilen bilgiler, çalışması için gerekli olduğu sürece burada saklanır.
Tüm kullanıcılar USU çağrı muhasebe programı üzerinde yerel ağda veya uzaktan çalışabilecektir.
Her USU çağrı muhasebe yazılımı hesabı için iki saatlik ücretsiz teknik destek sunuyoruz.
Uzmanlarımız, çalışanlarınızı USU çağrı muhasebesi programında uzaktan çalışacak şekilde eğitebilir. Diğer seçenekler ayrı ayrı değerlendirilir.
Evrensel Muhasebe Sisteminden gelen aramalar için yazılım, size tüm kuruluşun çalışmalarında aktif olarak kullanılabilecek uygun referans defterleri tutma fırsatı sağlayacaktır. Kullanıcıların herhangi bir belgeyi doldurması birkaç saniye sürecektir.
Arama yazılımı, müşteriyi tanımlamak ve onlarla bir konuşma oluşturmak için ihtiyaç duyduğunuz bilgileri içeren açılır pencereler oluşturmanıza olanak tanır.
USU arama kayıt yazılımının yetenekleri sayesinde, açılır pencere aracılığıyla müşterinin kartına hızlı bir şekilde erişebilir ve sahip olmadığınız gerekli bilgileri girebilir veya yeni bir karşı taraf girebilirsiniz.
Arama muhasebesi programının açılır penceresindeki bilgileri kaydırdıktan sonra, müşteriye adıyla hitap edebilirsiniz, bu da sizin için hemen ayarlayacaktır. Yazılımın gelen ve giden aramaları kaydetmek için kullanılması, potansiyel müşterilerle çalışmayı yeni bir düzeye taşıyacaktır. Güven kazanmak sadece bir adımdır.
USU'nun arama günlüğü programı, otomatik sesli mesaj gönderme işlevini destekler.
USU Calling yazılımı, yöneticilerinizin otomatik veya manuel aramalar yapmasına olanak tanır.
USU'nun çağrı kayıt programı tarafından desteklenen mail listesi, tek veya belirli aralıklarla gönderilebileceği gibi, bireysel veya grup olarak da gönderilebilir.
Yöneticileriniz, USU çağrı muhasebe programının, menü çubuğundaki uygun seçeneği kullanarak doğrudan mevcut yazılım penceresinden çağrı yapma becerisini takdir edeceklerdir.
Arama muhasebesi programı, tüm günler veya dönemler için bir arama raporu oluşturma olanağı sağlar; bu, tek bir müşteriyi kaybetmemenizi ve potansiyel müşterilerle yetkin ve kaliteli çalışmayı sağlar.
Evrensel Muhasebe Sistemi çağrı kayıt programının işleyişi hakkında hala sorularınız varsa, listelenen telefon numaralarından herhangi biri aracılığıyla bizimle iletişime geçerseniz, bunları yanıtlamaktan memnuniyet duyarız.