Güzellik salonu yöneticisi için program
Güzellik salonlarındaki yöneticiler merkezin faaliyetlerini koordine eden çalışanlardır. Çalışmaları sayesinde etkinlikler düzenlenir ve aynı zamanda birçok sürece mantıksal sonuca varıncaya kadar eşlik ederler. Yöneticiler olmadan faaliyetler kaotik hale gelir ve başarısızlık, kesinti veya tam tersine kesinti riski ortaya çıkar.
Modern bir yöneticinin, yüksek kaliteli süreç yönetimi için araçlara ihtiyacı vardır; bunlardan biri, USU şirketinden bir güzellik salonu yöneticisine yönelik bir program olabilir. Bu incelememizde bu çözümün temel özelliklerine bakacağız.
Güzellik salonu yöneticisi için CRM
Yöneticinin sorumlulukları arasında yeni çalışanların işe alınması ve çalışmalarının koordine edilmesi yer alır. USU'dan bir güzellik salonu yöneticisi için CRM, personel ile çalışmayı uygun şekilde organize etmenize olanak tanır. Bu yetenekler şunları içerir: çalışma programlarının ve vardiyaların dağıtımı, çalışanların görev performansının izlenmesi.
CRM'de her ana iş için iş planlayabilir ve tamamlanan görevleri işaretleyebilirsiniz. Böylece personelin iş yükü düzeyini kolaylıkla değerlendirebilir ve olumsuz eğilimleri anında fark edebilirsiniz. Bunun için özel bir hesap tahsis edilerek ustalara kayıt yeteneği de sağlanabilir.
Güzellik salonu yöneticisinin dergisi
USU aracılığıyla müşteri tabanını ve hizmet geçmişini korumak kolaydır. Her ziyaretçi için ayrı bilgi vakaları oluşturabilir ve daha sonra bu bilgileri hizmetlere yönelik talebi geliştirmek için kullanabilirsiniz.
USU'daki bir güzellik salonunun yöneticisinin günlüğü elektronik olarak tutulabilir. Bu araç sayesinde müşteri kayıtlarının yüksek kalitede düzenlenmesini sağlayabilirsiniz. Yazılım, çevrimiçi ve telefon uygulamaları da dahil olmak üzere randevu sisteminizi yönetmenizi kolaylaştırır. Merkezin web sitesi ile entegrasyon sağlanarak online kayıt mümkün olabilecektir. Veriler mevcut kayıtlarla kolayca entegre edilecektir.
Ayrıca yazılım aracılığıyla girişleri onaylayabilir ve düzeltebilirsiniz. Sistemde, randevudan önceki gün danışanın aranması veya bildirim gönderilmesi gerekip gerekmediğine ilişkin ayarlar bulunabilir (herhangi bir süre kullanılabilir). Program otomatik olarak gönderecek veya arayacak şekilde bile programlanabilir. Bu durumda, eylemi bağımsız olarak gerçekleştirecektir: bir hatırlatma gönderin veya bir arama yapın, bilgileri sesle iletin ve bir yanıt kaydedin.
Güzellik salonu yöneticilerine yönelik programlar
Bir güzellik salonu yöneticisine yönelik yazılım, finansal işlemleri kontrol etme fırsatları sağlamalıdır. USU, gelen tüm fonları ve harcamaları kontrol etmenize olanak tanıyacaktır.
Yazılım aracılığıyla yazar kasa tutabilir ve finansal işlemleri kaydedebilirsiniz. Bu durumda yazılımı gerekli muhasebe hesapları için yapılandırabilirsiniz. Sistem aracılığıyla yönetici, hizmetler için yapılan ödemeleri izleyebilir, gelir ve giderlerle ilgili raporlar hazırlayabilir ve envanteri etkin bir şekilde yönetebilir.
Stok durumuna bağlı olarak sarf malzemelerini ve kozmetik ürünlerini otomatik olarak bile sipariş edebilirsiniz. Yalnızca kullanılabilirliği izlemekle kalmaz, aynı zamanda zamanında değiştirme işlemini de gerçekleştirebilirsiniz.
Güzellik salonu yönetici raporu
Pazarlama ve tanıtım bir güzellik salonu için çok önemlidir; yöneticinin sorumlulukları şunları içerebilir: promosyonlar ve sadakat programları düzenlemek, sosyal ağlar ve anlık mesajlaşma programları aracılığıyla müşterilerle etkileşimde bulunmak, değerlendirmeler ve salonun itibarı üzerinde çalışmak. USU da bu yönde yardımcı olabilir. Örneğin, yazılım aracılığıyla kolayca bir haber bülteni yayınlayabilir veya sadakat programlarıyla çalışabilirsiniz. Ayrıca sipariş verdiğiniz hizmetlerin kalitesini değerlendirmek için size bir hizmet de sunabiliriz.
Yönetici, hizmet kalitesinin sağlanmasına özen göstermelidir. Bu, standartlara ve sağlık normlarına uygunluğun izlenmesini, müşteri şikayetleri ve önerileriyle çalışılmasını ve yüksek düzeyde hizmet sağlanmasını içermektedir.
USU'nun CRM sistemi gibi salon yönetim programlarıyla çalışmak, çeşitli kategorileri kontrol etmenize ve süreçleri analiz etmenize olanak tanır. Güzellik salonu yöneticisinin raporu, hizmetin hangi alanlarda iyileştirilmesi gerektiğini, hangi tür hizmetlerin en popüler olduğunu vb. gösterecektir. Sistemde çeşitli raporlarla çalışabileceksiniz. Sizi USU'nun yazılım ürününe daha yakından bakmaya ve idari faaliyetleri optimize etmeye davet ediyoruz.