CRM (Müşteri İlişkileri Yönetimi) muhasebe sistemi, müşteri ilişkileri yönetimini optimize etmek için otomatikleştirilmiş bir teknolojidir. Bu teknoloji, büyük çok uluslu şirketler ve küçük KOBİ'ler için kullanışlıdır. Özel sektör şirketleri ve kamu şirketleri için bir CRM muhasebe sistemi kurmak. Fitness alanında işiniz, ticaretiniz, eğitiminiz, hizmet sunumunuz ne olursa olsun, başarı olasılığı ne kadar yüksek olursa, müşterilerle iş alanında, yani CRM alanında o kadar kaliteli muhasebe sistemi oluşur.
Ayrıca CRM'den sorumlu yazılımların kalitesi de işletmenin başarısını etkiler. En iyi seçenek, işletmenizin özelliklerine göre oluşturulmuş özel bir CRM muhasebe programı kullanan bir seçenektir. Evrensel Muhasebe Sistemi uzmanlarının yarattığı tam da bu kişiselleştirilmiş ve uyarlanmış yazılımdır.
Muhasebe sistemi, alışveriş ve eğlence merkezleri, spor salonları, ticari bankalar, seyahat acenteleri, lojistik şirketleri, devlet tipi sağlık kurumları ve diğerleri tarafından bizden sipariş edildi. Bu müşterilerin her biriyle çalışarak her zaman farklı bir yazılım ürünü, benzersiz bir muhasebe sistemi yaratırız. Müşterilerimizi elde tutmamızı ve yenilerini çekmemizi sağlayan bu çalışma şeklidir.
Bir spor salonu için bir CRM muhasebe sistemi tasarlarken, o işletmeyi en çok hangi müşterilerin ziyaret ettiğini, oradan ne beklediklerini, ne aldıklarını ve neleri daha az aldıklarını analiz ettik. Ayrıca merkeze gelen her ziyaretçiyle çalışmayı nasıl optimize edebileceğimizi düşündük, sadakat programında karlı teklifler geliştirdik, promosyonlar düzenlemek, indirimler ve ikramiyeler sunmak için bir plan oluşturduk. Bununla birlikte USU'nun CRM muhasebe sisteminin entegrasyonu sayesinde spor salonu şehrin en çok ziyaret edilen yerlerinden biri haline geldi.
Bir devlet tıp kurumu için bir CRM muhasebe sistemi oluşturarak, müşteri (hasta) veritabanları ile çalışıyoruz, her departman, doktor ve hemşire için uygun versiyonlar oluşturuyoruz. Ayrıca, kayıt defterinin birlikte çalışması gereken verilerin daha iyi sistematik hale getirilmesi üzerinde çalışıyoruz. Sonuç olarak, CRM muhasebe sistemimizi sipariş eden poliklinik daha fazla tıbbi hizmet vermeye başladı ve yönetim, genel olarak USU teknolojisinin entegrasyonundan sonra işlerin daha hızlı ve sorunsuz yapılmaya başladığını kabul etti.
Programlarımızı işyerinde uygulamanın birçok olumlu örneği var. Şirketinizin çalışmalarını geliştirmenize yardımcı olabilmeyi umuyoruz.
Her birinizle bir arkadaş gibi çalışıyoruz: sonuç için tam bir özveri ve yüksek bir sorumluluk duygusuyla.
Gerçek ve potansiyel alıcılarla sizin ve onlar için uygun benzersiz bir etkileşim sistemi düzenlenmiştir.
Şirketinizin tüm faaliyetleri müşteri ihtiyaçlarını karşılamaya yönelik olacaktır.
İhtiyaçlar sürekli olarak tanınacak, analiz edilecek, sistematik hale getirilecek ve otomatik olarak çalışılacaktır.
USU ile muhasebe, teorinin CRM sistemi içinde muhasebe için sunduğu ana ilkeler üzerine inşa edilmiştir.
Şirketiniz için en iyi CRM sürümünü oluşturmak için CRM muhasebe sistemi.
Muhasebe sistemi çeşitli yöntemler, araçlar ve teknolojiler kullanır.
Bireysel bir müşteri için bir program geliştirmeden önce, hangi müşterilerin öncelikli olarak hizmetlerinizi kullandığını analiz edeceğiz.
Müşterilerin firmadan ne bekledikleri, neleri aldıkları ve neleri daha az aldıkları ortaya çıkacaktır.
Bundan sonra USU uzmanları, her müşteriyle çalışmayı nasıl optimize edeceklerini düşünecekler.
Sadakat programı çerçevesinde karlı teklifler geliştirilecektir.
Promosyonların yürütülmesi, indirimlerin ve ikramiyelerin getirilmesi için bir plan oluşturulacaktır.
Müşteriler üzerindeki veritabanları ile çalışma yapılacaktır.
Her çalışan ve yönetici için uygun versiyonları oluşturulacaktır.
Otomasyondan sonra tüketicilerinizin ve alıcılarınızın sayısı artacaktır.
Gelen tüm başvurular, muhasebe sistemimiz sayesinde daha hızlı ve sorunsuz bir şekilde işleme alınıp hayata geçirilecektir.
USU, çağrı merkezinde yardımın sınıflandırılmasına ve sistemleştirilmesine katkıda bulunacaktır.
Hizmetlerin sistemleştirilmesi geliş zamanı, şüphe, önem vb. kriterlere göre yapılacaktır.
USU, kuruluşunuzun müşterilerine önemli verileri her zamankinden daha hızlı teslim etmenize olanak tanır.
Müşteri her zaman beklenmedik mağaza kapanışları, fiyat artışları, malların yokluğu veya görünümü vb. hakkında zamanında bilgilendirilecektir.
Gerekli veriler müşterilerin kendilerinden otomatik olarak toplanacaktır.
USU CRM muhasebe sistemi, müşteri tabanıyla sürekli çalışacak, gerekirse onu tamamlayacak ve değiştirecektir.
Geliştirmemiz, alışveriş ve eğlence merkezlerinde, fitness merkezlerinde, ticari bankalarda, seyahat acentelerinde, lojistik şirketlerinde, sağlık kurumlarında vb. bir CRM muhasebe sistemi düzenlemek için uygundur.
Müşterilerden bir arama süreci (ayrıntılı anketler ve soğuk aramalar) oluşturmanıza yardımcı olacağız ve bu da satış departmanının işlerine ince ayar yapmasına yardımcı olacak.
USU ile çeşitli türde belgeler ve raporlar ile tüm çalışmalar sisteme getirilecektir.
