Diş kliniği için CRM
Bir diş kliniği için otomatikleştirilmiş bir CRM sistemi, günlük süreçlerin kapsamlı otomasyonuyla yetkin bir yaklaşım sağlar. Yazılımı kullanarak iş süreçlerini yönetebilir, trafik artışıyla müşteri hizmetlerinin kalitesini ve şirket gelirindeki artışı analiz edebilirsiniz. Yazılım satın alırken kişisel tercihlere ve belirli işlevsellik ihtiyacına göre yönlendirilmelisiniz. Yazılımın çok işlevli olması ve kapsamlı kontrol ve yönetim için modern çözüm teknolojilerine sahip olması gerekir. Otomatik ve mükemmel bir program olan “Evrensel Muhasebe Sistemi”ni dikkatinize sunuyoruz. Yazılım, çok yönlülüğü, kullanım kolaylığı ve uygun fiyatı nedeniyle piyasada kendisini olumlu yönde kanıtlamıştır.
Uygun fiyat politikasının yanı sıra aylık abonelik ücretinin olmaması maddi giderlerinizden önemli ölçüde tasarruf etmenizi sağlayacaktır. Yazılım, dil çubuğunu özelleştirerek dünyanın her yerinde kullanılabilir. Ayrıca birden fazla diş kliniğini yönetirken bunları uzaktan kontrol, yönetim, analitik ve muhasebe için tek bir sistemde birleştirmek mümkündür. Çok işlevli yazılım, tek oturum açma ve atanan görevlerin sınırsız sayıda çalışan tarafından yürütülmesiyle çok kullanıcılı bir çalışma formatı sağlar. Her iş cihazı, daha sonra iş aktivitelerini, görevleri, çalışılan saatleri, iletilen bilgileri vb. görüntülemek için ana bilgisayara bağlanacaktır. Ayrıca, çok kullanıcılı modda, yapısal birimlerin tüm kullanıcıları, iç ağ üzerinden bilgi verilerinin alışverişi ile ortak hedefler doğrultusunda birlikte çalışabilecektir.
Diş kliniği kontrolü
Bir diş kliniğinin kontrolü, tesiste bir yöneticinin yokluğunda bile sürekli olabilir. Video gözetimi kullanılarak diş kliniklerini, çalışanların eylemlerini, hasta katılımını uzaktan izleyin. Program tarafından yapılan video gözetimi, sürekli olarak otomatik olarak gerçekleştirilir ve eksikliklerin, yetersizliklerin ve çalışanların vb. analizi sırasında daha sonra korunması ve tanımlanması için video materyallerini gerçek zamanlı olarak ana bilgisayara iletir. Programda diş kliniğinin tüm çalışanlarının çalışma faaliyetlerini kontrol ederek çalışma saatlerinin otomatik olarak kaydedilmesini sağlamak mümkündür. Uygulamadaki çalışma programları otomatik olarak oluşturulacak ve ardından gerçekte çalışılan süre, tamamlanan görevler ve sağlanan hizmetler karşılaştırılacaktır. Bordro hesaplamaları gerçek tahminlere dayanacaktır. Ayrıca müşteri hizmetlerinin kalitesinin kontrol ve analizini sağlar. Sunulan hizmetler sırasında gönderilen SMS mesajları aracılığıyla müşterilerden geri bildirim alarak bilgi almak ve uzmanların çalışmalarını değerlendirmek mümkündür. Bu sayede eksikliklerin tespit edilmesi ve diş kliniklerine bağlılığın ve katılımın artırılmasına yönelik yaklaşımın değiştirilmesi mümkün olabilmektedir. Sistem, kayıtları analiz ederek belirli hizmet türlerine olan talep de dahil olmak üzere tüm süreçleri kontrol etme olanağı sağlar.
Diş kliniği yönetimi
Bir diş kliniğinin yönetimi, pazarlama yatırımlarının taktikleri ve analitiğinde değişiklikler sağlayarak en iyi durumda olacaktır. Yazılım, web sitesi ve sosyal ağlarla etkileşim kurarak ilgili bilgileri sağlayarak hizmetleri genişletebilir. Randevular hızlı, doğru bir şekilde, çalışma programları yönetilerek ve dişçi muayenehaneleri rasyonel bir şekilde kullanılarak yapılacaktır. Uzmanlarla randevular otomatik olarak yapılacak, CRM veri tabanından müşteri seçilecek, uygun saat ve tarih onaylanacak, uzman, hizmet seçilecek ve hizmet maliyetinin otomatik ön hesaplaması yapılacak. Yazılım, müşterinin gelişinin koşullu zamana göre ön onayını dikkate alarak randevuları yönetmenize olanak tanır.
CRM veritabanı, diş kliniğindeki tüm hastalar hakkında ziyaretlerin, tedavilerin, görüntülerin, allegro testlerinin, örneklerin, görüntülerin, röntgenlerin, derecelendirmelerin, incelemelerin, ödemelerin ve borçların geçmişiyle ilgili güncel bilgileri gösterecektir. Toplam tutarı hesaplarken, elektronik hesap makinesi borç, ön ödeme, indirimler vb. dikkate alınarak hesaplanan kesin göstergeleri gösterecektir. Düzenli müşterilere sadakat ödülü olarak indirimler ve ayrı ayrı oluşturulan fiyat listeleri sunulmaktadır. Ayrıca müşteriler tarafından aktarılan veya ertelenen kayıtları yönetirken ve analiz ederken, sistemde sorunlu hastalarla ilgili bilgilerin kaydedileceği ayrı bir günlük oluşturulacaktır. Böylece sorunlu müşteriler tekrar tekrar müşteriyle iletişime geçtiğinde, sistem uzmanlara ön ödemenin tamamıyla randevu almaları yönünde bildirimde bulunacaktır.
Diş kliniğinin otomasyonu
Bir diş kliniğinin otomasyonu, kaynak maliyetlerinin optimizasyonu görevi görür. Yazılım, müşterilere diş hizmetleri sağlamanın yanı sıra, mal ve ilaçların kayıtlarının tutulmasını da sağlar. Tüm bilgiler, yüksek teknolojili depo ekipmanları kullanılarak sistematik envanter alımıyla terminolojiye kaydedilecektir. İlaçların ve sarf malzemelerinin muhasebeleştirilmesi sırasında uygulama, harcamalar hakkında ek bilgiler içerecek ve hastalar veya uzmanlar için tüketim verilerini görüntüleyecektir. Ayrıca, son kullanma tarihi geçmiş ürünler hastaların sağlığını ve sonraki genel durum göstergelerini olumsuz etkileyebileceğinden, özellikle son kullanma tarihleri dikkate alındığında ilaçlara özel dikkat gösterilmesi gerekir. Sistem tüm süreçleri otomatik olarak kontrol edecek, ilaçların niceliksel ve niteliksel korunmasını izleyecek, stokları derhal yenileyecek ve son kullanma tarihi geçmiş ürünleri imha edecek. Program aynı zamanda hem nakit hem de gayri nakdi olarak kayıt tutma ve ödeme yapma olanağı da sağlar. Nakit dışı ödeme, yazılım bankacılık sistemleriyle etkileşime girdiğinde fonların herhangi bir dünya para birimi cinsinden transferini ifade eder.
Diş Merkezi Programı
Diş merkezi programı hem manuel kontrol hem de otomatik veri girişi sağlar. Birkaç kez bilgi girmeye gerek yoktur; malzemelerin ithalatı ve ihracatı sağlanır. Ayrıca otomatik bir program aracılığıyla müşterilere cep telefonu veya e-posta yoluyla bilgilendirme mesajları gönderilerek, randevuları, sunulan hizmetler ve ilaçlar için ödeme yapılması gerektiği hatırlatılarak, bayramları tebrik edilerek memnun edilmeleri mümkündür. günlük tahakkuklarla. Yazılım, müşterileri toplu veya seçici biçimde bilgilendirmek ve onları önemli bilgiler konusunda bilgilendirmek için modern işlevlere sahiptir. Herkese açık konfigürasyon seçenekleri sayesinde her kullanıcı yazılım yönetimi konusunda profesyonel olabilir. Program, gerekli dokümantasyonun ve raporlamanın hızlı bir şekilde oluşturulmasını sağlar. Örneğin bir kurumun çalışanları için 037 ve 039 numaralı formları, hastalar için ise hızlı bir şekilde 043 numaralı formu oluşturmak mümkündür. Gerektiğinde konfigürasyon parametrelerini kurumunuzun standartlarına uyacak şekilde kolayca yeniden yapılandırabilirsiniz.
Diş kliniği için CRM satın alın
Uzmanlara danıştıktan ve test sürümünü yükledikten sonra bir diş kliniği için CRM satın almak oldukça kolaydır. Deneme demo sürümü, sınırlı bir test süresi ve kayıtlı öğrenme materyalleri ile yazılımın işlevselliğini analiz etmek için en iyi seçenektir. Yazılım, müşterilerin büyümesini ve ayrılan hastaların dinamiklerini her çalışma ayı bağlamında analiz etme ve finansal sızıntı haricindeki zayıflıkları tespit etme yeteneği sağlar. Ayrıca çalışanların sadece diş kliniğinizde değil, aynı zamanda bağımsız olarak da çalışması ihtimali göz önüne alındığında, müşteri hizmetlerini bu çalışanlarla karşılaştırmak mümkündür.
Kârlılığı artırmak, planlanmış muayeneler, temizlikler ve ek hizmet türleri için sürekli randevular sağlamak amacıyla sistem, açılır mesajlarla diş kliniğinin uzmanlarına ve müşterilerine bu konuyu hatırlatacaktır. Böylece yazılım, müşterilerinizi unutmanıza izin vermeyecek ve kar kaybı olasılığını ortadan kaldıracaktır. Lisanslı bir programın satın alınması ve yapılandırılması sırasında, daha sonraki çalışmalar için gerekli formların uygulanmasını talep edebileceksiniz. Şirketin uzmanları ayrıca işinize uygun modülleri ve araçları seçmenize de yardımcı olacaktır. Modern analitiğin gücüyle yetkin iş yönetimi için cephanenizde yer alacak bir test sürümünü yüklerken araçları ve modülleri değerlendirerek işlevselliğin ön analizini kendiniz yapabilirsiniz.