Diş hekimliği için CRM sistemi
Diş hekimliğine yönelik otomatik bir CRM sistemi, kontrol, muhasebe ve analitikle birlikte tüm iş süreçlerinin yüksek kalitede yönetilmesini sağlar. Birçok kişi manuel olarak kendi başlarına başa çıkmaya çalışır, ancak iş geliştirmede önemli bir rol oynayan zaman kaybı göz önüne alındığında bu yöntem tavsiye edilmez. Özel evrensel muhasebe sistemleri, müşteriler hakkında bilgi görüntülemenize, kayıt yapmanıza ve hizmetlerin maliyetini hesaplamanıza, katılım ve çalışanların çalışmalarına ilişkin verileri hizmet kalitesi düzeyiyle analiz etmenize olanak tanır. Tüm iş süreçleri tek bir sistemde yürütülebilir, önemli olan yazılımın işin kapsamına uygun gerekli işlevselliğe sahip olmasıdır. “Evrensel Muhasebe Sistemi” şirketinin sunduğu yazılım, yalnızca iş faaliyetinin kalite göstergelerini iyileştirmekle kalmıyor, aynı zamanda müşteri tabanını artırarak ve yeni diş klinikleri açarak finansal ciroyu da artırabiliyor. Uygun fiyatlı bir fiyatlandırma politikası, müşterilere karşı özenli bir tutumdan ve bütçe fonlarından tasarruf etmekten söz eder. Ayrıca paradan tasarruf etmek için aylık abonelik ücreti yoktur. Program, sınırsız sayıda uzmanın birleşik çalışmasını sağlar ve bunları beceri düzeyine, iş yüküne, erişim haklarına vb. göre sınıflandırır.
Diş hekimliğinde CRM sistemi
Diş hekimliğinde evrensel bir CRM sistemi, çalışma programlarını elektronik dergilerde görüntüleyerek her uzmanın çalışmasının iyileştirilmesine yardımcı olur. Hastaların belirli bir uzmandan veya belirli hizmet türleri için randevu almasıyla çalışma programları otomatik olarak oluşturulacak. Çalışma programlarına ve tamamlanan görevlere, çalışılan süreye ve toplam ücret miktarına göre otomatik olarak hesaplanacaktır. Böylece iş faaliyetlerinin otomatik kontrolü ve kayıt altına alınmasıyla uzmanların iş kalitesini ve hızını artırmakla kalmayıp aynı zamanda onları disipline etmek de mümkün oluyor. Sistem aslında günlük aktiviteler için kişisel bir hesap kullanan her çalışanın bilgilerini görüntüleyebiliyor. Hesaplar kullanıcılara kayıt olma ve birincil bilgilerin sisteme girilmesi sırasında sağlanmaktadır. Her hesap, gizli materyalleri korurken üçüncü tarafların erişimini sınırlayan bir kullanıcı adı ve parola ile korunmaktadır. Programda, her kullanıcı kişisel olarak bir hesap oluşturabilecek, masaüstü için tema tasarımını seçebilecek, müşterilerle çalışmak için yabancı dilleri seçebilecek, sistemi iş faaliyetlerini yürütmek için gerekli dillerden herhangi birine çevirebilecek. dünya çapında. Tüm işletim cihazları, günlük faaliyetleri, bilgi aktarımını, müşteri hizmetlerini, danışmanlığı vb. görüntülemek için ana bilgisayarla senkronize edilecektir.
Diş hekimliği için CRM sistemleri
Diş hekimliğine yönelik otomatik CRM sistemleri, müşteri verilerini analiz etmenize ve inceleme ve derecelendirme alırken eksiklikleri belirlemenize olanak tanır. Ayrıca herhangi bir dönemde en sık sağlanan trafik ve hizmetlere ilişkin analitik ve istatistiksel veriler sağlamak da mümkündür. Hizmet ve ilaç isimlerine ilişkin tüm bilgiler fiyat listesinde sunulmaktadır. Müşteriler öncelikle sağlanan hizmetler, operasyonların zamanlaması ve maliyetler hakkında bilgi sahibi olabilirler. Yazılımı uygularken, her müşteriye ait verileri bir CRM veritabanı oluşturarak korumak mümkündür. CRM veritabanı, ilk muayeneleri, dişhekimliği hizmetlerinin geçmişini, ön ödemeyi ve borcu, görüntüleri, röntgenleri, testleri, alerji testlerini vb. dikkate alarak her hasta için bilgileri görüntüleyecektir. Hastalara ilişkin bilgiler düzenli olarak güncellenecek ve tamamlanacak, ön çalışma ile çalışma sırasında her uzmana gerekli bilgiler sağlanacaktır. Böylece, otomatik bir muhasebe sisteminde çalışırken, yapılan iş ve hastalar hakkındaki bilgileri bağımsız olarak kaydederek, sonraki hizmet türleri için randevular alarak veya diğer uzmanlara yönlendirerek çalışma süresini optimize etmek mümkündür. Sistemde her uzman, belirli bir müşterinin kaydını dikkate alarak çalışma programlarını görür, önceden muayeneye ve sonraki tedaviye hazırlanır.
Diş hekimleri için CRM
Diş hekimlerine yönelik CRM yazılımı, çalışma süresini rasyonel bir şekilde kullanarak günlük işleri basitleştirmenize ve otomatikleştirmenize olanak tanır. Yazılım, iş süreçlerini iyileştirmek ve hızlandırmak için tüm yapısal birimleri tek bir sistemde birleştirmenize olanak tanır. Örneğin diş hekimliği, laboratuvarlar ve muhasebe ile etkileşime girdiğinde, test sonuçları hakkında gerekli bilgileri hızlı bir şekilde alabilecek, bunları ücretli müşterilere yönlendirebilecek vb. Elektronik şablonları kullanarak gerekli raporları, programları, belgeleri, kanunları, sertifikaları hızlı bir şekilde oluşturmak da mümkündür. Otomatik olarak doldurmak, gerekli bilgileri mevcut kaynaklardan aktarmak, grafik görüntülerle ve standart dosyalar için herhangi bir formatla çalışma yeteneği sağlar. Sistem, belirli çalışanlar tarafından girilen ve görüntülenen bilgilere ilişkin bilgileri kolayca görüntüler. Uzmanların erişim hakları, iş faaliyetleri dikkate alınarak kesinlikle sınırlıdır. Bu sayede gizli bilgilerin sızmaya karşı korunması mümkündür. Yazılım evrenseldir, otomatiktir ve tüm uzmanların tek bir modda çalışmasına ve yerel bir ağ üzerinden etkileşime girmesine olanak tanır.
Diş hekimliği için CRM
Diş hekimliği için CRM uygulaması, randevular için müşterileri otomatik olarak kaydetme olanağı sağlar. Hastalar, uzmanların çalışma programlarını görüntüleyen sistem üzerinden doğrudan randevu alacak. Böylece, hastaları kaydederken, toplam ödeme tutarının otomatik olarak hesaplanmasıyla bir uzman seçmek, bir zaman seçmek, fiyat listesinden gerekli hizmet türlerini seçmek mümkündür. Sistem, size çeşitli görevleri hatırlatmak için belirli pencereleri farklı renklerle vurgulamanıza olanak tanır. Örneğin, belirli bir müşteriyi farklı renklerle vurgulayarak, borçla ilgili bilgileri veya planlanan etkinlikleri hatırlatma ihtiyacını yansıtabilir; ilaçları veya sarf malzemelerini dağıtırken geri dönüşüm ve satın almayı unutamazsınız.
Yazılım, müşterilerin kişisel hesaplarındaki web sitesindeki kaydı kullanarak uzmanlarla bağımsız olarak randevu almalarına olanak tanır. Ayrıca düzenli müşterilere belirli miktarda indirim sağlayarak indirim kartlarıyla çalışmayı da sağlar. Düzenli ve sadık hastaları belirlemek için müşteri trafiğini analiz etmek gereklidir. Hizmetlerin hesaplanmasında, daha sonra indirim de dikkate alınarak, fiyat listesinde belirtilen fiyatlara sahip bir elektronik hesap makinesi kullanılması öngörülmektedir. Toplam tutar nakit veya gayri nakdi olarak ödenebilir. Yazılım, bankacılık sistemleriyle etkileşime girerek, karşılıklı ödemelerin temassız bir biçimde yapılmasını mümkün kılıyor ve mevcut kur üzerinden dönüştürüldüğünde herhangi bir yabancı para biriminin kabulünü destekliyor.
CRM diş hekimliği
Diş Hekimliği CRM yazılımı, muhasebe departmanının çalışmalarını otomatikleştirmenize olanak tanır. Yazılım 1C sistemiyle etkileşime girdiğinde muhasebe otomatik olarak gerçekleştirilecektir. Böylece, tüm mutabakat işlemleri, elektronik bir hesap makinesi tarafından sistemde yeniden üretilecek, ekstreler ve raporlarda görüntülenecektir. Kuruluşun iş kalitesinin iyileştirilmesi sürecinde rasyonel kararlar alabilmek için, görev planlayıcıda belirlenen son tarihlere göre analitik ve statik raporlar yöneticiye sunulacaktır. Bir yöneticinin tüm iş süreçlerini en ufak bir detayı kaçırmadan kontrol edebilmesi önemlidir. Bir bütün olarak iş kalitesini artırmak için, tüm diş kliniklerini tek bir sistemde birleştirmek ve organizasyon içi süreçleri görüntülemek mümkündür. Uygulamada, çalışan cihazları ana bilgisayarla senkronize ederek ve gerçek zamanlı video gözetimini kullanarak personelin çalışmalarını kontrol edebilirsiniz. Video gözetimi ile yalnızca çalışanların çalışmalarını değil aynı zamanda müşterilerin katılımını da denetlemek mümkündür. Program, sisteme varış ve ayrılış saatini ve tarihini kaydetmek için kişisel kimlik fonksiyonunun kullanılmasını sağlar. Ayrıca CRM sisteminde sorunlu müşteriler için bir günlük oluşturarak müşteriler üzerinde derecelendirme yapmak mümkündür. Bankacılık sistemleri ve 1C sisteminin yanı sıra sigorta şirketleriyle etkileşim sağlanmaktadır.
Diş hekimliğinde CRM
Diş hekimliğinde evrensel bir CRM sistemi, müşteri kayıtlarını takip etmenize, finansal faaliyetlere ilişkin verileri analiz etmenize ve ayrıca sarf malzemeleri ve ilaçları satmanıza olanak tanır. İlaçlara ilişkin tüm bilgiler, güncel miktar, son kullanma tarihleri, barkod adları, üretim tarihleri, adlar, açıklamalar, ek resimlerle birlikte bir terminolojide sisteme kaydedilecektir. Görüntüler herhangi bir elektronik ortamdan kullanılabileceği gibi, sistemin bir web kamerasıyla entegrasyonu sırasında da kullanılabilir. Görsellerin kullanımı bir ürün ile diğeri arasındaki farkı ortaya koyar. İlaçların kullanım sırasında hastaların sağlık kalitesi üzerinde hem olumlu hem de olumsuz etkileri olabilir. Bu nedenle son kullanma tarihlerinin kontrolü son derece önemlidir. Sistem, depolamanın zamanlamasını ve kalitesini karşılaştırarak belirli ilaçların piyasaya sürülme tarihlerine ilişkin verileri analiz edecek. Envanter almak da önemlidir. Yazılım, bu süreçte yüksek teknolojiye sahip depo ekipmanlarını kullanarak otomatik olarak envanter yapmanızı sağlar. Böylece niceliksel göstergeler her zaman alakalı olacak ve çalışanları bu işe dahil etmeden iş durdurulamayacak, bu da insan faktörünün etkisini ortadan kaldıracaktır.
Diş Hekimliği CRM sistemi
Otomatik bir dental CRM sistemi, zaman kayıtlarını mevcut ofislerin karşılaştırmasıyla rasyonel bir şekilde kullanarak, her diş kliniğindeki tüm iş süreçlerinin kontrol edilmesine yardımcı olur. Yazılım, kullanıcılara 037, 039, 043 numaralı formlarda sertifika verme fırsatı sunabilir. Yönetici, önceki aylarla karşılaştırmalı olarak finansal faaliyetleri analiz ederek diş hekimliği çalışmalarını izleyip yönetebilecek. Program, müşterilere çeşitli promosyonlar, indirimler, bonus puanları hakkında sesli bildirim verme ve ayrıca randevuları hatırlatma işlevlerini kullanabilir. Bilgi dağıtımı SMS, E-posta, WhatsApp veya Viber mesajları yoluyla gerçekleştirilir. Dağıtım kişisel veya toplu biçimde gerçekleştirilebilir. Hesaplamalar, sağlanan hizmetlerin ve borcun toplam tutarı ve ayrıca ön ödeme tutarının hesaplanması vb. dikkate alınarak otomatik olarak yapılabilir. Program, tek bir bulut depolama alanındaki tüm malzemelerin güvenliğini dikkate alarak gerekli bilgileri hızlı bir şekilde bulmanızı sağlar. Gerekli bilgilerin birkaç dakika içinde elde edilmesi, bağlamsal arama motorunun elektronik penceresine bir sorgu girilerek gerçekleştirilir. Her kullanıcıya belirli görevlere erişme ve bunları gerçekleştirme konusunda belirli haklar sağlanır, ancak yönetici için olanaklar sonsuzdur.
Diş hekimliği için SRM
Diş hekimliğine yönelik çok işlevli bir CRM programı, modern muhasebe cihazlarını ve işlevselliğini kullanarak iş süreçlerini çok daha verimli bir şekilde yürütebilir. Örneğin, modern PBX telefon işlevlerini kullanarak, telefonla arayan müşterilere danışmanlık yaparken zaman kaybını azaltmak mümkündür. Böylece, bu işlev, gelen bir çağrı sırasında iletişim numaralarını hızlı bir şekilde okumanıza olanak tanır ve uzmanlar için tedavi geçmişi, kayıtlar, ödemeler ile hastalar hakkında ayrıntılı bir oluşumu monitör ekranında görüntüler. Sistem randevu almayı veya tarih ve saati değiştirmeyi kolay ve hızlı hale getirir. Ayrıca ders değişikliklerini ve iptallerini dikkate alarak müşterileri analiz etme olanağı sağlar. Diş hekimliğinde iş kalitesinin artırılması amacıyla daha sonraki tedavi ve ön ödemeli randevu ile hasta verilerinin kayıt altına alınması planlanmaktadır.
Diş hekimliği için CRM satın alın
İşlevselliğin ön analizi olasılığını dikkate alarak, diş hekimliği için CRM'yi lisanslı bir versiyonda uygun bir fiyata satın almak mümkündür. Şirketin web sitesinde sunulan deneme sürümü, lisanslı programın tam bir temsilidir, yalnızca tamamen ücretsizdir ve sınırlı bir kullanım süresi içindir. Yazılımı satın alırken uzmanlardan iki saatlik teknik destek sağlanacaktır. İş faaliyetlerinizi gerçekleştirmek için gerekli modülleri ve araçları bağımsız olarak seçebileceksiniz. Sitede ayrıca okuyabileceğiniz müşteri yorumları da bulunmaktadır. Uzman danışmanlara yönelik iletişim bilgileri, yazılım, satın alma ve kurulum, modül ve araç seçimi hakkında ek bilgi için iletişime geçmenizi sağlar. Otomatik yazılım, esnek yapılandırma seçeneklerine ve her türlü işletmeye uygun geniş bir işlevsel aralığa sahiptir. Kontrol, yönetim, muhasebe, analitik, herhangi bir kuruluş için gerekli süreçler. Bu işlemleri uzman bir elektronik asistan kullanarak gerçekleştirmek çok daha rahat ve verimlidir. Rakiplerinize şans vermeden işinizi çöplüklerle geliştirerek kendinizi zevkten ve yetkin destekten mahrum etmemelisiniz.
