Araç kiralama için CRM
Araba kiralamak, özellikle filonun premium arabalarla dolu olduğu durumlarda sahibine iyi bir gelir getirebilir. İşin doğru bir şekilde yürütülmesi için şirketin gelir ve giderlerinin kaydedilmesi çok önemlidir.
USU'dan araç kiralamaya yönelik CRM bu konuda size yardımcı olabilir. Bu program muhasebeyi kolaylaştırmayı ve etkili müşteri etkileşimlerini desteklemeyi amaçlamaktadır. Araç kiralamada CRM'in kendine has özellikleri ve özellikleri vardır, bu incelememizde bunları ortaya çıkaracağız.
Araç kiralama için CRM, modern ve kullanıcı dostu özelliklere sahiptir. Çalışma alanı, kullanıcının bilgiye hızlı erişebileceği ve süreçleri kolaylıkla yönetebileceği şekilde tasarlanmıştır. Sipariş servisi, rezervasyonlar, servis kaydı, varlık yönetimi ve çok daha fazlasıyla çalışabilirsiniz.
Araç kiralama için CRM, tamamen farklı ticari kuruluşlara hizmet vermeye yardımcı olabilir: yeni başlayanlar, orta düzeyde ciroya sahip olanlar, diğer bölgelere yayılan istikrarlı bir işi olanlar. Aynı zamanda, ihtiyaçlara göre işlevsellik seçiyoruz ve yazılım yeteneklerine ilişkin ücret, yazılımı oluşturan işlevlerle orantılıdır.
Şimdi yazılımın özelliklerine bakalım. Öncelikle dikkatinizi ana yazılım penceresine çekmek istiyoruz. Kiralama olanakları pencerenin sol tarafında bulunur. Bunlar sadece arabalar değil, kiralık diğer kategoriler de olabilir.
Yazılımda her öğe için bir görsel seçip bir açıklama oluşturabilirsiniz. Kural olarak, bu işlem en başından itibaren kiralık bir tesis için kartlar doldurulurken gerçekleştirilir. Görseller ne içindir? Verimli kullanıcı işlemi için. İstenilen nesneyi (örneğin birinci sınıf bir araba, siyah vb.) kolayca hızlı bir şekilde tanımlayabilir.
Ayrıca, verimlilik açısından, kiralık nesneleri kaydederken onlara kategoriler ve ilgili renkleri atayabilirsiniz. Örneğin, model aralığını veya arabayı üretim ülkesine göre renge göre belirlerseniz, kullanıcı aradığı arabayı daha da hızlı bulabilir.
CRM araç kiralama
CRM araç kiralama, bir çalışanın kiralık araçlara ve kullanım saatlerine ilişkin verileri görüntülemesine olanak tanır. Sipariş verirken takvim alanına gitmeniz, tarihi ve istediğiniz saati seçmeniz ve yer boşsa sipariş eklemeniz gerekir. Ayrıca bu durumda siparişe bir müşteri eklemeniz gerekir; onun verilerini sistemde bulabilir veya yenisini ekleyebilirsiniz.
Araç kiralama CRM, hızlı bir şekilde müşteri aramanıza yardımcı olur. Bu telefonla veya ismin ilk karakterleriyle yapılabilir. Müşteriye ilişkin diğer bilgiler otomatik olarak girilir.
Rezervasyonlar saatlik veya günlük olarak yapılabilir. Teminat para veya belge olabilir. Açık bir sipariş formu, gerekli verileri hızlı bir şekilde incelemenize ve doldurmanıza olanak tanır. Fiyat listesi yazılıma girildiğinde sipariş tutarı otomatik olarak hesaplanır.
Araç kiralama için SRM
Araba kiralamak için SRM, herhangi bir çakışma olmadan doğru şekilde kaydolmaya yardımcı olur; bu, garip ve çatışma durumlarından kaçınmak için çok önemlidir. İşletmenizde ilgili süreçler varsa, örneğin ilgili ürün veya hizmet satıyorsanız veriler program tarafından kolaylıkla işlenebilir.
Sipariş verdikten ve ödeme yaptıktan sonra otomatik olarak oluşturulan belgeleri yazdırabilirsiniz. Müşterinizin planlarının değiştiği ve siparişi yeniden planlamak istediği durumlar vardır. Bu durumda mevcut sırayı bulmanız ve içindeki saati değiştirmeniz gerekir (mümkünse).
Araç kiralama için SRM, farklı sipariş durumlarını renkli olarak vurgulayabilme özelliği sayesinde kullanıcının işini kolaylaştırır. Programda rezervasyonları, işlenmiş istekleri vb. ayrı bir renkle vurgulayabilirsiniz.
İş akışı sırasında, örneğin müşterinin arabayı zamanında iade etmemesi veya ödemede gecikme olması gibi sorunlar ortaya çıkabilir. CRM sizi bu konuda mutlaka bilgilendirecektir, örneğin sipariş belirli bir renkle vurgulanabilir, sorunlu siparişler yazılımda kolaylıkla takip edilebilir.
USU aracılığıyla çeşitli hizmetlerle entegre edildiğinde, örneğin ödeme yapma veya arabayı iade etme ihtiyacı hakkında otomatik olarak bildirimler gönderebilirsiniz. Analitik ve diğer muhasebe süreçleri gibi diğer yetenekler de kiralama işlemleri için önemlidir. Kişisel bir sunumda size bunlar hakkında daha fazla bilgi vermeye hazırız.
