Spor salonu için CRM
Bir spor salonuna yönelik otomatik CRM sistemi, uygulamalar, sohbetler ve çağrılar hakkındaki bilgileri görüntüleyerek satışların otomasyonunu sağlar. Sistemi kullanarak, ilk temastan başlayarak başarılı bir işlemle biten bir müşteriye huni boyunca rehberlik etme sürecini otomatikleştirmek mümkündür. Günümüzde şirket geliştiricileri, herhangi bir cihazdan çalışarak çeşitli görevleri otomatik olarak gerçekleştirmek için modern bir çözüm yarattılar. Ayrıca doğru yaklaşım ve iyi seçilmiş bir muhasebe sistemi ile 1C muhasebesi, PBX telefonu, sosyal ağlar vb. ile hazır bağlantı kullanmak mümkündür. Şirketin büyüklüğüne bağlı olarak özel yazılımların uygulanması sağlanmaktadır.
Bugün pazar bol, dolayısıyla seçim oldukça zor olacak, ancak izleme ile otomatik bir sisteme karar vermek mümkün. Piyasaya sunulan gelişmeler arasında “Evrensel Muhasebe Sistemi” yazılımını öne çıkarmakta fayda var. Yazılım, lisanslı sürüm için tek seferlik ödeme gerektirir; aylık ek ödeme yoktur. Sistemde çalışmak, çeşitli çalışma cihazlarını kullanan sınırsız sayıda çalışan için uygundur. Bilgisayar, akıllı telefon, tablet olsun, her çalışan cihaz için ek bir program satın alınması gerektiğini belirtmekte fayda var. Programın maliyeti yüksek olmadığından her kuruluş için uygun fiyatlıdır. Yönetimde hiçbir zorluk yaşanmayacak; danışmanlarla iletişim her zaman mevcut.
Spor salonu için program
Spor salonuna yönelik program, diğer dergilerden veya masalardan bilgilerin hızlı ve kolay aktarımını dikkate alarak müşteri veritabanının korunmasını sağlar. Yazılım çeşitli dosya formatlarını destekler, bunları hızlı bir şekilde gerekli formatlara dönüştürür ve sınırsız kapasitede bulut depolama alanında saklar. Yazılım, kuruluşun tüm çalışanlarının çok kanallı bağlantısını sağlar, iş süreçlerini rahatça yürütür, birleşik etkileşim ve yerel ağ üzerinden bilgi mesajları alışverişi sağlar. Bilgi verileriyle çalışırken, malzemelerin gizliliğini şart koşarak kullanıcı yetenekleri arasında bir ayrım yapılır. Bu nedenle yalnızca şirket başkanı sınırsız olanaklara ve haklara sahiptir. Sistemdeki kişisel çalışma için her kullanıcının, kişisel verileri görüntülemek için başlangıçta kayıt olması gerekecektir. Daha sonra hesabı kullanırken sistem, iş, çalışılan saat sayısı, müşteri hizmetlerinin kalitesi vb. hakkındaki bilgileri görüntüleyecektir. Böylece yönetici, otomatik bordro hesaplaması ile astlarının çalışmalarını uzaktan takip edebilecek. Bordro, çalışılan toplam saat sayısının ve tamamlanan görevlerin hacminin gerçek göstergelerine göre hesaplanır. Hesaplamaların şeffaflaşmasıyla, disiplinin artmasıyla birlikte çalışanların yönetime karşı öfkesi de ortadan kalkıyor.
Spor salonu otomasyonu
Spor salonu otomasyonu, sınırsız sayıda nesne üzerinde birleşik kontrol sağlayarak maliyetleri optimize eder ve karı artırır. Yazılım aracılığıyla şirketin büyümesine yönelik umutlar vardır; iş süreçlerinin yetkin bir şekilde düzenlenmesi için birçok özel özelliğin kullanılmasını sağlar. Yazılım, finansal ve üretim göstergelerini otomatik olarak analiz etmenize ve bunları raporlarda görüntülemenize olanak tanır. Raporlar ve belgeler, mevcut şablonlarla elektronik format kullanılarak otomatik olarak oluşturulacaktır. Nüfuslandırma aynı zamanda çeşitli ortamlardan veri içe ve dışa aktaran otomatik bir süreçtir. Böylece çalışanların çalışma sürelerinin optimize edilmesi ve girilen bilgilerin kalitesinin arttırılması mümkün olmaktadır. Kullanıcı yeteneklerinin farklılaşmasını unutmadan, gerekli malzemeleri hızlı bir şekilde görüntülemek için bağlamsal bir arama motoru kullanmak mümkündür. Yazılım, uygulamadaki bilgileri görüntüleyerek çeşitli kanallardan müşterilerden gelen siparişleri otomatik olarak kabul etmenizi sağlar. Spor salonu müşterilerine yüksek kalitede hizmet sağlamak için bir CRM veritabanının tutulması planlanmaktadır. CRM veritabanı, işin geçmişi, kişiler, incelemeler, diyaloglar, kartlar, kullanılan hizmetler, ödemeler ve ödemeler ile ilgili bilgileri görüntüleyecektir. Spor salonlarında müşterilerin katılımının kayıtlarının tutulması otomatikleştirilecektir.
Spor salonunun muhasebesi
Spor salonunun yazılımdaki muhasebesi otomatik olarak yapılacak ve her yeni kulüp üyesi web kamerasından yüklenen bir fotoğrafla sisteme kaydedilecek. CRM sistemi tüm abonelikler, son kullanma tarihleri ve tamamlanan ders sayısı hakkındaki bilgileri yansıtacaktır. Uygulamada, düzenli müşterilere indirim sağlanması dikkate alınarak yalnızca veri kaydetme değil, aynı zamanda ödeme yapma sürecini de otomatikleştirmek mümkündür. Hesaplamalar, fiyat listesine ve sağlanan indirimlere göre elektronik hesap makinesi kullanılarak yapılacaktır. Düzenli müşteriler için ayrı fiyat listeleri oluşturmak da mümkündür. Bonus sadakat sistemi sayesinde yeni müşteriler çekmek, düzenli müşterileri elde tutmak ve şirketin statüsünü yükseltmek mümkündür.
Program bonus ve ödeme kartlarının kullanımına izin verir. Ayrıca terminolojideki bilgileri görüntüleyerek ek yiyecek ve ekipman satın alınmasını da sağlar. Depo muhasebesinin yapılabilmesi için malların barkodlarının okunmasına ve satış sırasında sisteme bilgi aktarılmasına yardımcı olan ileri teknolojiye sahip cihazların kullanılması öngörülmektedir. Ayrıca, sorunlu ürünler için materyallerin dergilere kaydedilmesiyle derhal harekete geçerek malların iadesini de sağlar. Program, muhasebe yapmanıza, 1C muhasebesi ile etkileşime girmenize, tüm işlemleri ve karşılıklı ödemeleri nakit ve gayri nakdi biçimde görüntülemenize olanak tanır. Bankacılık sistemleriyle etkileşim halinde, ödeme işlemlerini herhangi bir dünya para biriminde gerçekleştiren nakit dışı bir ödeme sistemi sağlanmaktadır.
Bir spor salonuna yönelik CRM sistemi, satışları planlamanıza ve çalışanları izlemenize olanak tanır. Muhasebe sistemi, satış hacimlerini planlamanıza, iş yükünü uzmanlar arasında eşit olarak dağıtmanıza, çalışma programları oluşturmanıza olanak tanır. Uygulama, tüm iş cihazlarını ana bilgisayarla senkronize ederek ve eylemlerin durumu hakkındaki bilgileri gerçek zamanlı olarak görüntüleyerek personelin iş faaliyetlerinin izlenmesini mümkün kılar. Ayrıca spor salonlarındaki aktivitelere ilişkin bilgilerin görüntülenmesi amacıyla güvenlik kameralarının kurulması, verilerin gerçek zamanlı olarak okunması ve ana bilgisayara aktarılması planlanmaktadır. Böylece tüm bilgiler yöneticinin görüş alanında olacak, her konu güncel tutulacaktır. Spor salonu müşterilerinin katılımına ilişkin verileri analiz ederek, elektronik ortamda ders programları oluşturarak tesisleri rasyonel bir şekilde kullanmak mümkündür. Çok işlevli program, dil panelini yabancı müşterilere en üst düzeyde hizmet verecek şekilde özelleştirmenize olanak tanır. Uygulama, müşteri tercihlerini öğrenmenin yanı sıra, en popüler spor aktivitelerini kullanıcı tercihlerine göre analiz etmeyi de kolaylaştırıyor. Uygulamada, spor salonlarına yeni gelen ziyaretçilerin yönetimi ile müşteri tabanının büyümesine ilişkin bilgilerin görüntülenmesi mümkündür. Yeni ziyaretçi hacmini tahmin ederek pazarlama çalışmalarına yatırım ihtiyacını karşılaştırmak da mümkündür.
Spor için CRM
Spora yönelik evrensel bir CRM sistemi, müşteriler, spor malzemeleri ve ekipmanları, faaliyetler hakkındaki bilgileri görüntülemenize ve ayrıca ziyaretçilerin ayrılma nedenlerini değerlendirmenize olanak tanır. Programı kullanarak müşterilerin ayrılma nedenlerine ilişkin istatistikler yapmak mümkündür. Bonus puanların sağlanmasıyla, her birinden en büyük karı hesaplayarak müşteriler üzerinde bir derecelendirme yapmak da mümkündür. Kural olarak müşteri hizmetleri önemli bir faktördür ve bu nedenle çalışanların çalışmalarının kalitesini analiz etmek çok önemlidir. Müşterilerin iletişim bilgilerini kullanarak, yalnızca yeni sınıflar ve saat değişiklikleri hakkında bilgi veren bilgilendirme mesajları göndermekle kalmayıp, aynı zamanda yönetici ve eğitmenlerin çalışma kalitesini değerlendiren geri bildirimler almak da mümkündür. Böylece çalışanların faaliyetlerini analiz etmek, onlara bir değerlendirme vermek, dezavantajları belirlemek ve böylece iş kalitesinin iyileştirilmesini etkilemek mümkündür. Çok işlevli yazılım, en son işlevlerle etkileşim kurmanıza ve işinizi akıllıca geliştirmenize olanak tanır. Örneğin, coğrafi haritaları kullanırken, tüm spor salonlarının adreslerini görüntülemek ve müşterilerin rota oluşturmasını sağlamak mümkündür. Çalışma programları ve programların günlük olarak güncellenmesi hakkında bilgi de mevcut olacaktır.
Fitness yazılımı
Fitness yazılımı, egzersizlerinizi çevrimiçi kayıtla takip etmenizi sağlar. Otomatik yazılım, yönetim için analitik ve istatistiksel raporlar oluşturarak nakit akışlarını görüntülemenize olanak tanır. Yazılım, şirket çalışanlarının çalışma süresini optimize etmenize olanak tanıyan modern işlevlerle donatılmıştır. "PBX telefonu" işlevi, gelen bir arama sırasında uzun konuşmalardan kaçınmanıza, iletişim telefon numarasının bilgilerini müşteri bilgileri ile birlikte derhal görüntülemenize, bilgi sağlamanıza, böylece hizmetlerin kalitesini ve sadakatini artırmanıza ve satış hacimlerini artırmanıza olanak tanır. Spor salonlarının otomatik yönetimine yönelik entegre bir yaklaşım, zaman ve para kayıplarını en aza indirmenize olanak tanır. Müşterilere mal sağlarken yazılım, niceliksel ve niteliksel göstergeleri yetkin bir şekilde dikkate alacaktır. Sıvı mal kalemlerini analiz ederken, satılan ürünlere ilişkin istatistiksel verilerin görüntülenmesi ve eksik ürün yelpazesinin doldurulması planlanmaktadır. Malların likidite ve likit olmayan pozisyonlarını analiz ederken aralığı azaltmak veya genişletmek mümkündür. Tarama cihazı, sistemdeki bilgileri görüntüleyerek ürünleri hızlı bir şekilde satmanıza yardımcı olacaktır.
Spor programları
Spor programları, sınıf programlarındaki çakışmaları önlemenize, tesislerin ve personel zamanının verimli kullanılmasına olanak tanır. Programda müşterilerin aktivitelerini izleyebilir, son duyumlara ilişkin verileri analiz edebilir, kaçırılan dersleri hatırlatan mesajlar gönderebilirsiniz. Yazılım, gelişmiş işlevselliğe sahip esnek yapılandırma seçeneklerine sahiptir. Her kullanıcı için muhasebe sistemi rahat ve anlaşılır olacak, verilen görevlerin hızlı bir şekilde tamamlanmasını sağlayacak ve kaliteli çalışmayla prestiji artıracaktır. Geliştirme hakkında daha fazla bilgi edinmek ve dünya çapında faaliyet gösteren memnun kullanıcıların yorumlarını öğrenmek için resmi web sitemizi ziyaret edebilirsiniz. Site ayrıca ücretsiz formatta bir test sürümünün önerilen kurulumunu da sağlar.