Servis istasyonları için CRM
Servis istasyonları için CRM, bir işletmenin ana süreçlerini yönetmeye yönelik bir yazılımdır. Modern koşullarda böyle bir çözümün kullanılması tamamen haklıdır. Böyle bir program sayesinde evrak işlerinden kurtulabilir, muhasebe süreçlerine hizmet verme hızını önemli ölçüde artırabilir ve müşteri sadakatini artırabilirsiniz.
USU tarafından geliştirilen servis istasyonu yazılımının yeteneklerini size sunuyoruz. Bu çözüm, temel operasyonları kolaylaştırabilir ve çalışan verimliliğinizi ve müşteri memnuniyetinizi artırabilir.
CRM servis istasyonu
USU'nun CRM STO'su, istemcileri ve veritabanını yönetmenize yardımcı olacaktır. Kullanışlı USU kayıtlarında müşteriler, onların araçları ve hizmet geçmişi hakkındaki bilgileri saklayabilirsiniz. Randevu alırken ziyareti netleştirmek için bir ön posta ayarlayabilirsiniz. USU'nun müşteriyi arayacağı, bilgiyi ileteceği ve yanıtı kaydedeceği sesli aramayla otomatik bir hatırlatma bile uygulanabilir.
Servis istasyonları için CRM sistemi
USU'nun servis istasyonlarına yönelik CRM sistemi, servis kayıtlarıyla optimize edilmiş bir şekilde çalışmanıza yardımcı olacaktır. Hizmetinizin web sitesi ile entegre edildiğinde zaman ve hizmet seçme olanağı ile online rezervasyon sağlayabilirsiniz. Ayrıca bir danışmanın katılımıyla klasik bir kayıt formatı da sağlayabilirsiniz.
Ağır yükler altında, iş yüküne bağlı olarak ustaların, ekipmanların ve kutuların kaynaklarının otomatik olarak dağıtılmasını sağlayabilirsiniz.
STO TsRM
USU'dan STO TsRM, siparişleri ve onarımları yönetmede size yardımcı olacaktır. Sistemde iş emirleri oluşturabilir ve yönetebilirsiniz. Onarımın aşamalara ayrılması durumunda onarımın durumu izlenebilir. CRM aracılığıyla görevleri dağıtabilir, zaman çerçeveleri belirleyebilir, belirli kalite kriterlerini belirleyebilir ve bunların uygulanmasını izleyebilirsiniz.
Belirli süreçlere göre özelleştirilebilen programlar. İçinde, belirli yedek parçaların ve malzemelerin kullanımı için her arabanın çalışma geçmişini kaydedebilirsiniz.
Servis istasyonları için CPM sistemi
Servis istasyonları için bir CRM sistemi, eğer varsa, size bir depoyu yönetme yeteneği sağlayabilir. Tipik olarak büyük araba servislerinin giderler, malzemeler ve otomobil parçaları için kendi malzeme tabanı vardır.
Otomobil parçaları envanteriniz kontrol altında olacak, yedek parçaların tüm muhasebesi şeffaf olacak ve bulunabilirliği ve teslimat sürelerini zamanında takip edebileceksiniz. Çevrimiçi bir mağazanız varsa gerekli parçaların siparişini otomatikleştirebilirsiniz.
STO CRM
STO CRM finansal işlemlerle başa çıkmanıza yardımcı olacaktır. Örneğin, müşterilerle nakit veya gayri nakdi ödemeler (karma format da mevcuttur) için anlaşmalar yapabilecek, faturalar, faturalar ve yapılan iş sertifikalarıyla çalışabileceksiniz. Tüzel kişilerle çalışırken onlara gerekli tüm belgeleri sağlayabileceksiniz.
Borçlularla çalışırken borçları kontrol edebilirsiniz. Üçüncü taraflara ödeme yaparken ödemeleri kontrol edebilir ve gelecek dönemlere ait maliyetleri planlayabilirsiniz.
Servis istasyonları için CRM'yi indirin
Diğer şeylerin yanı sıra, USU aracılığıyla kâr, çalışan verimliliği ve hizmetlerin popülerliği hakkında raporlar oluşturabilirsiniz. Bu sayede faaliyetleri farklı yönlerden değerlendirmek, güçlü ve zayıf yönleri görmek mümkün olacaktır. İşletmenin mali durumuna ilişkin profesyonel bir değerlendirme yapabilecek ve daha fazla gelişme planlayabileceksiniz. Servis istasyonları için CRM'nin deneme sürümünü şu anda USU web sitesinden indirebilirsiniz.
STO SRM'si
USU'dan STO SRM, müşterilerden gelen geri bildirimler konusunda size yardımcı olacaktır. Örneğin, sağlanan hizmetlerin kalitesini değerlendirmek için bir hizmet başlatabilirsiniz. Platform aracılığıyla müşteri yorumlarını toplayabilir ve sunulan hizmetlere ilişkin memnuniyetlerini analiz edebilirsiniz.
Program aracılığıyla, yeni ve eski müşterileri çekmek için pazarlama postaları ve sadakat programları oluşturabilirsiniz. Postalama farklı şekillerde yapılabilir. Müşterileriniz için uygun olanı seçebilirsiniz.
Servis istasyonları için CRM satın alın
Servis istasyonları için CRM'yi USU'dan uygun fiyata satın alabilirsiniz. Size temel ve ayrıcalıklı özelliklere sahip versiyonlar sağlayabiliriz. Sizi şimdi kişisel bir sunum için talepte bulunmaya davet ediyoruz. Evrensel muhasebe sistemi – uygun fiyatlarla modern otomasyon yetenekleri.
