Bugün, kendi dikiş işini ve küçük dikiş atölyelerini kuran birçok girişimci, şirketlerinde bir atölye CRM sistemi kurmayı düşünüyor. Ancak bu kısaltmanın yanlış anlaşılması birçok şüphe uyandırır ve piyasadaki en başarılı stüdyoyu yaratma yolunda önemli bir adım atmalarını engeller. Bir CRM sisteminin ne olduğunu anlamaya çalışalım mı? Kısaltma CRM, Müşteri İlişkileri Yönetimi anlamına gelir. Neden ortaya çıktı ve dünyada CRM hizmetlerine neden bu kadar büyük bir talep var? Her iş adamı, yolculuğunun başlangıcında benzer sorunlarla karşı karşıya kalır: Yönetici, ağır bir yük nedeniyle veya kendini iyi hissetmediği için müşterinin adını veya telefon numarasını yazmayı unutmuştur. Bir yerlerde, belge yığınlarının altında ön ödemeli bir çek kayboldu ve nedense tek ödeme makbuzu, kıyafet eskizleriyle aynı klasörde kaldı. Terziler, üzerine yazıldıkları çıkartmanın sorumlu temizlikçi tarafından atılması nedeniyle sipariş malzemelerini karıştırdı. Ve başka bir büyük sipariş yanlış adrese gitti ve öfkeli bir müşteri, şirketiyle bir yıllık sözleşmesini feshetti.
Bu küçük sorunların düzinelercesi, şirketi önce bir endişe durumuna, ardından da yavaş, destansı bir çöküşe sürükler. En iyi ihtimalle, atölye her zaman güvenilir ve güvenilir bir ortak değil, suçlu bir çocuk konumunda olmaya zorlanır. Çizilen görüntü hoş değil. USU-Soft'ta düzinelerce deneyimli programcı ve iş teknologunun bu tür zorluklardan kaçınan bir hizmet oluşturmak için her gün çalışmasını sağlayan şey, bu girişimcilik deneyimi ve iş liderlerinin kendi alanlarında ilk olma arzusudur. Çalışmalarının sonucu, stüdyodaki en iyi CRM sistemidir. Atelier CRM programımızı kullanmaya başladığınız ilk günlerde, işiniz boyunca biriktirdiğiniz müşteri bilgilerini yapılandırmanıza olanak sağlar. USU-Soft'un atölye muhasebesi için en iyi CRM programının rahat ve hoş arayüzü, müşteri iletişim bilgilerini, her siparişin özelliklerini ve atölyenin her raporlama dönemi için işlem sonuçlarını içeren bir veritabanını çok hızlı bir şekilde oluşturmanıza olanak tanır. Bu, bir bütün olarak şirketin durumunun ayrıntılı ve objektif bir görünümünün yanı sıra, kontrolü altındaki işte daha önce gizlenmiş olan zayıflıkları görme fırsatı verir.
İlk analiz tamamlandıktan sonra, Atelier CRM yazılımıyla çalışmanın en ilginç ve büyüleyici kısmına sahipsiniz: işinizi yeni bir seviyeye taşımaya başlıyorsunuz. Atölyenin CRM yazılımı, bir dikiş atölyesindeki tüm iş yelpazesinin daha iyi kontrol edilmesini sağlayarak zamandan ve finansal kaynaklardan tasarruf sağlayan çok sayıda araca ve sezgisel işlevlere sahiptir. Artık dikkatiniz sadece siparişin mevcut durumu üzerinde değil, aynı zamanda tüm nüansları üzerindedir: çalışanın ona ayırdığı zaman, kullanılan malzemeler (aksesuarlar, kumaş), artıklar ve cari maliyet fiyatı. Kişisel stratejik fikir ve görevlerinize göre takip için gerekli verileri atölyenin CRM sistemine kendiniz veya USU-Soft çalışanlarının yardımıyla girebilirsiniz. Bugün bu, stüdyo sahipleri için bu tür hizmetler için piyasadaki en iyi fırsattır. İşletmenizin CRM optimizasyonu ve kolay kalite kontrolü sayesinde, size özel hizmet yelpazesini genişletebilir ve şubeler oluşturmayı düşünebilirsiniz. Eğer kıyafetlerinizi henüz tamir ettirmediyseniz ya da kuru temizleme yaptırmadıysanız artık bunu kolayca yapabilir ve gerekli süreçleri kontrol edebilirsiniz. Veya biriken kaos nedeniyle yeni bir satış noktası açmaya korktunuz, bu yüzden en iyi atölye CRM hizmeti sayesinde artık uygulanabilir bir görev. Bu her şey değil! USU-Soft ekibinin sunduğu en iyi BT çözümü pek çok hoş sürpriz içeriyor.
CRM sistemi hakkında ne kadar çok konuşursak, o kadar çok açıklanacak şey var. Bu bir paradoks. Ancak, bu ikilemi nasıl çözeceğimizi biliyoruz - tek yapmanız gereken bu atölye muhasebesi CRM programını bilgisayarınızda denemeniz. Uzmanlarımız demo sürümünü yükleyebilir, böylece bir süre çalışabilir ve özelliklerini, bakış açılarını ve yeteneklerini kendi gözlerinizle görebilirsiniz. Size her şeyi göstermemizi isterseniz (her şeyi kendi başınıza anlamaya çalışmakla zaman kaybetmek istemiyorsanız), programcılarımızın size ayrıntılı olarak şu veya bu bölümü gösterdiği İnternet üzerinden bir toplantı ayarlayabiliriz. uygulama yapar.
Stüdyo yönetimi CRM programının güvenliği, gurur duyduğumuz şeydir. Parola koruma sistemi ile verilerinizin kaybolması veya çalınması gibi bir durum söz konusu değildir. Bir süre işyerinizden ayrılsanız bile yazılım kapanıyor ve buradan geçen hiç kimse çalışmanızı burada göremiyor. Buna ek olarak, bu özelliği başka bir kullanışlı özellik ile birleştirmeyi başardık. Yani bir çalışanın yaptığı her şeyi uygulamada kaydetme işlevidir. Bu nedenle, burada birkaç avantajınız var. İlk olarak, çalışma süresini izlersiniz ve sistemi ücret biriktirmek için kullanabilirsiniz. İkinci olarak, her bir çalışan tarafından yapılacak iş için kontrol ve net bir plan oluşturursunuz. Uygulamanın bölümleri birbirine bağlı olduğundan yazılım üzerinden bilgilerin doğrulanması mümkündür. Bir hata oluştuğunda uygulama, farklı kaynaklardan girilen verileri sistemin kontrol etmesini sağlayan özelliği sayesinde yöneticiye durumu bildirir. USU-Soft, stüdyonuzu düzenlemek için güvenilir bir ortaktır!
