Müşteri kazanma programı
Müşteri edinme yazılımı, sürdürülebilir rekabet gücü ile geliri artırmak için etkili bir araç olarak hizmet vermektedir. Şu anda az sayıda kuruluş iş süreçlerini manuel olarak yürütüyor; her şey dijital formata aktarılarak sadece uzmanların değil müşterilerin de işi basitleştirildi. Modern uygulamalar, entegre bir yaklaşımla tam otomasyon amacıyla geliştirilmiştir, bu nedenle bireysel forma uyarlanmış, çalışma koşullarını ve iş çalışmasının özelliklerini sağlayan çeşitli işlevselliklere sahiptirler. Uygulamada herkes, ön eğitim, eğitim, uzun süreli geliştirme vb. gerekmeden, kullanımı kolay, yeni başlayanlar tarafından bile kullanıma uyarlanabilen ilginç araçlar bulabilir. Piyasada sunulan uygulamalar arasında “Evrensel Muhasebe Sistemi” adlı özel programa özellikle dikkat etmek istiyorum. Müşteri edinme programının herhangi bir işletim sistemine, sınırsız sayıda çalışan cihaza kurulumu kolaydır ve ağ üzerinden senkronize edildiğinde iş süreçlerini otomatikleştirir. Yardımcı programın kurulumu ve yapılandırılması minimum zaman alır ve işgücü ve finansal faaliyetlerle ilgili yönetim, kontrol ve analitik şeklinde maksimum sonuç sağlar.
Elektronik asistan makul bir fiyata, zengin işlevlere, ücretsiz abonelik ücretine, ek ekipman, hizmet vb. ile entegrasyona sahiptir. Yazılımı yalnızca masaüstü bilgisayarları değil aynı zamanda tabletleri, akıllı telefonları, dizüstü bilgisayarları da içeren iş cihazlarına yükleyerek, kullanıcılar kaydolduğunda, günlük kullanımda yalnızca bir çalışan tarafından kullanılacak ve erişimi sınırlayacak yeni, ayrı ayrı oluşturulmuş bir hesap alırlar. diğerleri için. Erişim, bir güvenlik kullanıcı adı ve parolasının ayarlanmasıyla sınırlıdır. Kişisel verilerin ve erişim haklarının aktarımı kesinlikle sınırlıdır ve gizli materyalin yüksek kalitede saklanmasını sağlar. Büyük RAM göz önüne alındığında, çeşitli belgeleri, eylem raporlarını, yüklenici ve çalışanlardan oluşan bir veri tabanını, depo ve muhasebe kayıtlarını saklama olasılığını belirtmekte fayda var. Resmi otoritenin yansımasının analizini sunan materyallere erişim de devredilmiştir. Aynı zamanda, paylaşılan erişime sahip çok kanallı mod, çeşitli görevlerin aynı anda gerçekleştirilmesi, herkesin faaliyetlerine ilişkin bilgilerin kaydedilmesi dikkate alınarak bilgi sızıntısı tamamen ortadan kaldırılır. Her uzmanın iş süreçlerini basitleştirerek, yerel olarak bağlanmanın ve iletilen bilgi mesajlarıyla etkileşime girmenin mümkün olacağı varsayılmaktadır.
Müşteriler için ortaklık programı
Müşterilere yönelik ortaklık programı, ciroyu artırmak için karşılıklı yarar sağlayan koşulların korunmasını sağlar. Modern çoklu görev programları, görev zamanlayıcıda belirtilen son tarihlerle otomatik olarak gerçekleştirilebilen çeşitli görevlerin her türlü uygulanmasını sağlar. Aynı zamanda, çalışanların rutin görevleri yerine getirme ihtiyacı hakkında düşünmesine gerek kalmaz, gerçekleştirilen faaliyetlere ilişkin düzenli raporların alınmasıyla bu süreçlerin her zaman otomatikleştirilmesi sağlanır. Uygulama, uygun ve kaliteli muhasebe, yönetim ve kontrol için tüm yapısal departmanların tek bir ağda senkronize edilmiş yüksek kaliteli çalışmasını ima eder. Böylece yönetici her astının ofis dışındaki faaliyetlerini izleyebilecek, analitik raporlar alabilecek, eksiklikleri tespit edebilecek vb. Karşılaştırmalı analiz ile tüm bölümlere ait toplu veya ayrı ayrı analitik raporlar istenilen döneme ait olarak sunulabilmektedir. Malzemelerin iletilmesi ve kaydedilmesiyle birlikte güvenlik kameraları kurulurken de iç faaliyetler üzerinde kontrolün sağlanması bekleniyor.
Her çalışan için bilgilerin rahatça okunması amacıyla, yükleniciler de dahil olmak üzere bireyin kimliği sağlanır. Uzmanların çalışma faaliyetlerine ilişkin veriler, çalışılan saatlerin sayısını ve tamamlanan görevlerin hacmini ayrıntılarıyla açıklayan ve toplamda aylık maaşa yansıtılan ayrı dergilere kaydedilecektir. Müşterilere yönelik ortaklık programı, iş kaynaklarını optimize eden çok çeşitli modüller ve araçlarla birlikte kullanılmak üzere sunulmaktadır. Çalışma programlarının otomatik olarak oluşturulması, ardından tamamlanan görevlerin karşılaştırılması, yorum eklenmesi önerilmektedir. Tüm çalışanlar birbirleriyle ağ üzerinden uygun bir şekilde etkileşime girecek ve veri aktarımı ile etkileşim sağlanacak. Tüm bilgiler bulut depolama alanında güvenli ve gizli bir şekilde saklanacak, sınırsız hacimlerin korunması sağlanacak ve süresiz olarak her dosyanın orijinal formu korunacaktır. Uygulama, bilgilerin içe ve dışa aktarılmasını dikkate alarak örneklere göre doldurulmuş dijital şablonları kullanma yeteneği sunarak sizi belge yönetimi ile operasyonel çalışmayla donatır. Aynı zamanda çalışanların bilgi verilerini manuel olarak girmesine gerek kalmaz ve kaynaklar daha önemli görevlere yönlendirilir.
Müşteri çekmek için ortaklık programları
Müşteri çekmeye yönelik ortaklık programları, günlük olarak gelen büyük miktarda bilgiyle başa çıkmaya, karşı taraflardan gelen soruları ve talepleri hızlı bir şekilde işleme koymaya, kayıt ve uzlaşmalarla ilgili iş sorunlarını düzenlemeye yardımcı olur. Ortaklık programının, ek hizmetler ve yüksek teknolojili okuma ekipmanlarıyla etkileşimde bulunurken müşterileri çekmek için kullanılması amaçlanmaktadır. Örneğin, bir iş geliştirmek, müşteri tabanını genişletmek, tanınırlığını artırmak ve şirketin karını artırmak için sosyal ağlar, web siteleri, çevrimiçi mağazalar, pazaryerleri ile entegrasyon sağlanır, hizmet ve ürünlerin çeşitli platformlarda sunulması ve başvuruların kabul edilmesi sağlanır. Potansiyel alıcılar teklifleri analiz edebilecek, beğendikleri hizmet ve ürünleri seçebilecek, toplam ödeme tutarını hesaplayabilecek ve olası teslimatla sipariş verebilecek. Karşı tarafların çeşitli hizmetlere kaydı, kişisel hesabınızdaki kişisel verileri yansıtarak, sonraki ödemeler için en son ödeme kartlarını, adresleri ve iletişim telefon numaralarını ekleyerek bireysel olarak gerçekleştirilir. Ayrıca çeşitli platformlar üzerinden haberleri takip etmek, mesaj almak vb. işlemleri gerçekleştirmek mümkündür. Teslimatı kolaylaştırmak için, bölgede gezinmeyi kolaylaştıran ve bölgesel konumu bölgeye ve ilçeye göre sınırlandıran büyük ölçekli haritaların kullanımı sağlanmaktadır.
Ayrıca, büyük ölçekli haritalarda, siparişlerin taleplere göre daha sonra teslim edilmesi, kuryeler için seyahat süresinin önceden hesaplanması ve ek hizmetlerin maliyeti için müşterilerin tam adreslerini belirtmek mümkündür. Ayrıca karşı taraflar, iletişim numaralarıyla iletişime geçerek de sohbetlerde uzmanlarla etkileşime geçebilir. Bir aboneden gelen bir aramanın telefon numarasını hızlı bir şekilde okumak ve monitör ekranında ayrıntılı bilgileri görüntülemek için PBX telefonunun kullanılması önerilmektedir. Bu şekilde uzmanlar, daha fazla istişare için yaklaşan görüşmeye hızlı ve verimli bir şekilde hazırlanabilecekler. Telesekreter kurulumu sırasında sık sorulan sorulara ilişkin ek bilgilere ulaşmak kolay ve erişilebilir olacaktır.
Uygulama, atanmış kodu, adı ve açıklamayı, maliyeti, toplam bakiye miktarını, görsel ayrım ve dış parametrelerin analizine yönelik resimleri, üretim tarihini ve raf ömrünü dikkate alarak hizmetler ve mallarla ilgili verileri görüntüleyen terminolojinin kullanımını varsayar. Önlemler ve depolama. Uygulama, deponuz veya perakende satış yeriniz varsa oldukça kullanışlı olan envanter depolama sürecini otomatikleştirmenize olanak tanır. Bu durumda tüm mallar, depolama durumu ve son kullanma tarihlerinin günlük takibi dikkate alınarak veri tabanına yansıtılacaktır. Son kullanma tarihlerinin uygun olması durumunda sistem, sorumlu çalışanları bu konuda otomatik olarak bilgilendirecek ve onların gerekli görevleri yerine getirebilmelerini sağlayacaktır. Kantitatif muhasebeyi (envanter) otomatik olarak gerçekleştirmek için, yüksek teknoloji ürünü ekipmanlarla etkileşime girilmesi, barkodların hızlı bir şekilde okunması ve sisteme veri yüklenmesi önerilmektedir. Piyasayı ve stok kalemlerinin satışını analiz ederken, şirketin sürekli çalışmasını sağlamak için gerekli miktarda daha sonra anında ikmal dikkate alınarak en popüler kalemleri analiz etmek ve tanımlamak mümkündür.
Müşteriler için tavsiye programı
Müşterilere yönelik yönlendirme programı, sağlanan hizmet ve ürünlere olan ilginin genişlemesi ve artmasıyla iş gelişimine katkıda bulunur. Müşterilere yönelik tavsiye programı, müşterilerin ailelerine ve arkadaşlarına ürün tavsiye etme yönündeki aktif eylemlerini verimli bir şekilde etkileyen bir teşvik olarak kullanılır. Modern uygulamalar tüketicilere ihtiyaç duydukları teklifleri sunarak kimseyi kayıtsız bırakmamak, sadakati ve ilgiyi artırmak için tasarlandı. Kişisel isteklerin yanı sıra uygulama aracılığıyla arkadaşlarınızla bilgi paylaşımına olan ilgiyi artırmak, ek indirim veya bonus puan şeklinde ödüller almak mümkün. Otomatik program, belirli bir yüzdede hesaplanan indirimlerle indirim kartlarının kullanımını ve ayrıca her satın alma işlemi için daha sonra sonraki siparişler için ödeme yapılırken kullanılabilecek bonus puanların tahakkuk etmesini sağlar. Müşteriler, web sitesi, mobil uygulama, online mağaza, pazar yeri üzerinden uygun teklifleri seçerek, teslimat adresini, ödeme yöntemini belirterek yalnızca çevrimdışı değil, çevrimiçi olarak da sipariş verebilirler. Ödeme, fonların hızlı dönüşümü dikkate alınarak, herhangi bir para biriminde para birimleri kabul edilerek nakit ve nakit dışı biçimde sağlanır. Müşteri verileri, birleşik bir CRM bilgi tabanına uygun bir biçimde kaydedilecek ve etkileşim sırasında düzenli olarak ilgili bilgilerle desteklenecektir.
Böylece, sonraki teslimat için iletişim bilgileri ve adreslerin yanı sıra, müşterilerin baş harflerinin, çağrılar, toplantılar, kuruluşun mağaza ve şubelerine ziyaretler, siparişler, karşılıklı anlaşmalar vb. hakkındaki verilerin CRM veritabanına yansıtılması planlanmaktadır. Uygulama aynı zamanda mobil operatörlere veya e-postaya toplu veya seçici mesaj gönderilmesine de olanak tanır. Karşı taraflara karlı teklifler, yeni noktaların açılması gibi konularda haber vermek amacıyla değil, aynı zamanda resimler eklenerek tatilinizi tebrik etmek, hizmet değerlendirmesiyle geri bildirim almak için de bilgilendirme mesajı gönderilir. Müşteri hizmetleri sayesinde hem müşteri bağlılığını artırmak hem de ilişkileri koparmak mümkündür.
Bu nedenle hizmet düzeyinin günlük olarak izlenmesi ve analiz edilmesi gerekmektedir. Yazılım, standart işlevlere ek olarak, 1C sistemiyle entegre edildiğinde yüksek kaliteli ve otomatik muhasebeyle donatılmıştır. Yerleştirme işlemleri otonom olarak gerçekleştirilerek şirket çalışanlarının işini basitleştirirken kalite ve hız elde edilir. Yazılım hakkında daha fazla bilgi edinmek, şirketin uzmanlarından ek tavsiye almak ve yardımcı programın kurulumunda yardım almak için web sitesinde listelenen telefon numaralarıyla iletişime geçmelisiniz. Ek olarak, yardımcı programın etkinliğini kişisel olarak analiz etmenize ve sunulan yetenekleri kendi işinizde test etmenize yardımcı olacak ücretsiz bir demo sürümünü kendiniz indirebilirsiniz.
