Atanan görevlerin politika ve standartlara göre hızlı ve yüksek kalitede performans göstermesini sağlamak için otomatik bir veteriner yönetimi CRM sistemi gereklidir. Veteriner hekim, rahat bir ortam sağlamak için her gün uğraşmak zorunda kaldığı hayvanlara karşı sadece bilgi sahibi değil aynı zamanda sevgi sahibi olmalıdır. Ancak onların da yardıma ihtiyacı var. Tüm süreçleri hesaba katan ve kontrol, muhasebe ve yönetim sağlayan özel bir CRM sisteminden daha iyi ne olabilir? Ofis iş yönetimini unutmayın. Ancak manuel yönetim ile oldukça zordur ve önemli miktarda zaman gerektirir. USU-Soft veterinerlik yönetimi programımızın uygulanmasıyla, istenen sonuçları elde edebilir, üretkenliği artırabilir ve daha fazla müşteri çekebilir, artan karlılıkla uzun süre elde tutabilirsiniz. Üretim süreçlerini otomatikleştirerek, işinizin gelişimini etkili bir şekilde etkileyerek, ufukları ve departmanları genişleterek çalışma ve çalışma süresini optimize edebilirsiniz.
Veteriner muhasebesi CRM yazılımımız, abonelik ücretinin tamamen yokluğu dikkate alınarak işlevsellik, fiyatlandırma, geliştirme ve çok kullanıcılı modda çalışma açısından mevcuttur. Veteriner hekimin bu faaliyet alanında, hayvanların kabulü ve bakımından, muhasebe kontrolünden ve ilaç güvenliğine, rapor ve belgelerin doğruluğunun sağlanmasına kadar her durumda olması gereken tüm hususlar dikkate alınmalıdır. güvenilirlik ve güvenlik içinde tutulur. Birden fazla günlük tutmak, neredeyse tüm Microsoft Office belge formatlarını (Word ve Excel) destekleyen otomatik Vet CRM sistemimiz tarafından sağlanan bir zorunluluktur. Veriler belirli kriterler dikkate alınarak düzenli olarak güncellenecektir. Web sitemizde ücretsiz olarak bulunan demo sürümünü yükleyerek kontrol edebileceğiniz veteriner kontrolü CRM uygulamasındaki olasılıklar sonsuzdur.
Ek olarak, web sitemizde, kuruluşunuzun faaliyetlerini dikkate alarak tanıyabileceğiniz ve seçebileceğiniz bir dizi modül bulunmaktadır. Ayrıca bir fiyat listesi ve müşteri yorumları da var. Kayıt ücretinin olmaması, veteriner kuruluşunuzun finansal kaynaklarını önemli ölçüde etkiler, bu da CRM uygulamamızı benzer tekliflerden ayırır. Tüm bilgiler, bir yedekleme yoluyla uzak bir sunucuda kalıcı olarak saklanan CRM uygulamasına gider. Veteriner Yönetim Sistemi özelliklerini kullanarak sınırsız miktarda bilgi verisi saklayabilirsiniz. Kağıt belgelerden farklı olarak, geliştiriciler, isteğiniz üzerine her şeyi birkaç dakika içinde sağlayan bağlamsal bir arama motoru oluşturduklarından, malzemelerin güvenliği ve aramanın kalitesi ve verimliliği konusunda endişelenmenize gerek yoktur. Ek olarak, elektronik formatları tutmanın avantajları, dünyanın herhangi bir yerinden erişilebilirliktir, yani etkileşimde bulunarak ve veterinerin CRM programının mobil versiyonu olan İnternet'e bağlanarak bunlara erişebilirsiniz. Ayrıca bu durumda veteriner kliniğinizi tam olarak yönetebilir, analizleri, ilgi alanlarını ve talep edilen hizmet türlerini kayıt altına alabilir ve kontrol edebilir, gelir ve giderleri hesaplayabilir, müşterilerin geliş ve gidişlerini görebilir, hizmet kalitesini vb. Gerekirse, tüm evcil hayvan belgeleri ve bilgileri geri yüklenir veya herhangi bir Microsoft Office biçimine (Word veya Excel) dönüştürülür.
Erişim haklarının farklılaştırılması, yetkisiz kişilerin bunlara girmesine ve erişmesine izin vermez, girişi engeller ve tüm veteriner hekimlerin sahip olduğu bir kullanıcı adı ve şifre sağlar. Tüm eylemleri gerçekleştiren çalışanlar, CCTV kameraları ile izlenmekte ve çalışılan sürenin izlenmesinin yanı sıra, gerçek çalışılan saat sayısını diğer kişilerin sonuçlarıyla karşılaştırarak analiz etmeyi mümkün kılmaktadır. Ücretler bu okumalara göre hesaplanır. CRM sisteminde, çeşitli kaynaklardan ithalat veya ihracat bilgileri otomatik olarak girilerek hayvan hastalık geçmişinin kayıtlarının tutulması gerçektir. Ayrıca tıbbi geçmişe, cinsiyet ve yaş, boyut, şikayetler, aşılama geçmişi, planlanan etkinlikler, müşteri iletişim bilgileri, resim ekleme ve çeşitli kan testleri ve röntgen sonuçları dahil olmak üzere evcil hayvan hakkında eksiksiz bilgiler girilir. Bilgi veya bildirim göndermeniz gerekiyorsa, cep telefonu veya e-posta yoluyla mesaj göndermede CRM uygulaması otomatik olarak toplu veya bireysel çalışma gerçekleştirir. Veteriner muhasebesi CRM yazılımı, yüksek teknolojili cihazlarla (veri toplama ve işleme terminali ve barkod okuyucu) etkileşime girerek derhal bir ilaç envanteri gerçekleştirebilir.
Envanter alırken, her zaman ilaç mevcudiyeti, nihai pozisyonlar ve zamanında ikmalden haberdar olursunuz. Veterinerlik CRM sistemi elektronik sunuculara bağlanabilir ve her müşterinin bir konsültasyon ve muayene için kayıt olabileceği, ücretsiz pencereleri ve bir uzman hakkında bilgi alabileceği birleşik yönetim sağlar. Veterinerlik yönetimi CRM yazılımımızda, bir değil birden çok veteriner kliniğini ortak bir veri tabanında birleştirerek izleyebilir ve yönetebilirsiniz. Böylece doluluk oranını, gelen ve giden müşterileri her zaman analiz edebilirsiniz. Uzmanların çalışmalarının kalitesini belirleyin. Alaka düzeyi, sağlanan hizmetin kalitesinin değerlendirilmesi için bir talep içeren bir SMS mesajı gönderen müşteri derecelendirmeleri aracılığıyla elde edilebilir. Daha sonra müşteri istenen markayı seçer ve kliniklerde kaliteyi ve durumu iyileştirmenin mümkün olduğu temelinde bilgi özütlenir.
