Konut ve toplumsal hizmetlerin otomasyonu
Konut ve toplumsal hizmetlerin otomasyonu, yönetim, kontrol ve muhasebeye yardımcı olan modern, akıllı sistemler kullanılarak gerçekleştirilir. Aslında konut ve kamu hizmeti şirketlerinin çalışmaları bazen hafife alınıyor. Aslında, konut ve toplumsal hizmet kuruluşları belirli kaynakların tüketimini izliyor, arzı, ödemeleri ve karşılıklı yerleşimleri kontrol ediyor, kamu hizmeti çalışanlarının yaşamı için rahat ve elverişli bir alan yaratıyor. İş süreçlerini sürekli izlemek, tüketici taleplerine zamanında yanıt vermek, ayrıca su, elektrik, gaz vb. kesinti ve kesintiler sırasında ortaya çıkan zorlukları ortadan kaldırmak gerekir. Buna göre eski yönetim yöntemleri artık uygun değil; şirket çalışanlarının çalışma kaynaklarını optimize eden modern, otomatikleştirilmiş bir çözüm gerekiyor. Tek çözüm, bireysel bir yaklaşım ve işinize her açıdan uygun olan uygun yardımcı programın seçilmesidir. Böyle bir programı seçmek için çok zaman ve çaba harcamaya değer. İzleme sırasında, uygun fiyat segmenti ve geniş işlevselliği nedeniyle, her türlü faaliyet alanına uygun sınırsız olanaklarla en iyi hizmetlerden biri hemen göze çarpıyor. “Evrensel Muhasebe Sistemi” uygulaması, işinizi güvence altına almanıza, rekabetçi ilişkiler kurmanıza, iş süreçlerini günlük olarak otomatikleştirmenize olanak tanıyan en iyi programlardan biridir.
Konut ve toplumsal hizmetler sektöründe otomasyon
Konut ve toplumsal hizmetler sektöründe otomasyon, sürekli izleme, muhasebe ve yönetimi içerir. Otomasyon, tüketici veri tabanını yetkin bir şekilde koruyarak istenen hizmet düzeyine ulaşmanıza olanak tanır. Yazılım, çeşitli ekipman türleri ve senkronize çalışan cihazlarla etkileşimi kullanarak kontrol sürecini otomatikleştirmenize olanak tanır. Uygulama, iş süreçlerinin otomatikleştirilmesini, her uzmanın faaliyetlerinin izlenmesini, iş görevlerinin ve çalışılan sürenin kayıtlarının tutulmasını içerir. Çalışan ücreti, müşterilerle etkileşimin kalitesi ve hızının, uygulamaların işlenmesi vb.'nin sonraki analizleri dikkate alınarak gerçek göstergelere dayanarak hesaplanır. Her çalışana, kayıt sırasında oluşturulan bir hesap atanacaktır. Sisteme giriş, masaüstündeki kısayola tıklanarak hesaba ait kullanıcı adı ve şifre belirtilerek gerçekleştirilir. Uygulama, uygulamaya erişime izin vererek veya erişimi kısıtlayarak her uzmanın çalışma faaliyetlerinin bir analizini sağlar. Böylece uygulama, bilgi verilerinin güvenliğini tam bir gizlilik içinde korur ve kullanıcılar arasındaki erişim haklarını çalışma durumlarına göre sınırlandırır. Tüketicilerden yeni talepler alındığında ek talimatlar vererek ofis dışında çalışan çalışanların konumunu takip etmek de mümkün.
Akıllı konut ve toplumsal hizmetler
Akıllı konut ve toplumsal hizmetler, şirket uzmanları ile tüketiciler arasında hızlı etkileşim sağlar. Bu, her kullanıcının sisteme, tüketicilerin ise web sitesindeki veya mobil uygulamadaki kişisel hesabına kaydolmasını gerektirir. Tüketiciler kaydolduktan sonra başvuru durumunu, haberleri, bildirimleri, makbuzları ve ödemeleri görebilir. Uygulama üzerinden uzmanlarla sohbet mesajı alışverişi yapmak mümkün. Uygulama yapılandırma parametrelerinin ayarlanması bireyseldir. Uygulamada kullanıcılar, müşterilerle etkileşim kurmak için kendi ana dillerini ve ek bir dil seçebilirler. Ayrıca, daha verimli çalışma için, istenirse en azından günlük olarak değişen çeşitli masaüstü ekran koruyucuları da mevcuttur. Uygulamada bu tür araçlar kişisel bir formda seçilecektir. Akıllı konut ve toplumsal hizmetler sistemi sayesinde ekipmanların uzaktan kontrol edilmesi mümkün; video gözetimi ve interkomlar, kapılar ve bariyerler, ölçüm cihazlarından okuma okumaları vb. Uygulama, tüketicilere hizmet sunarken, görevleri zamanında tamamlarken ve acil durumları önlerken konut ve toplumsal hizmetleri otomatikleştirmek için tasarlanmıştır. Yazılım, konut ve toplumsal hizmetlerin şeffaf ve verimli çalışmasını sağlar. Tüm işlemler yüksek kaliteli internet bağlantısı üzerinden gerçekleştirilir.
Akıllı şehir konutları ve toplumsal hizmetler
Akıllı bir şehir konutu ve toplumsal hizmetler, elektrik, su temini için kaynakların verimli kullanılmasını sağlar, temini ve çıkarılmasını otomatikleştirir ve ölçüm göstergelerinin hesaplanmasını sağlar, bu alanda çalışanların çalışmasını kolaylaştırır, insan faktörlerinden kaynaklanan hataların oluşmasını ortadan kaldırır, uygun bir şekilde kişisel bir hesaptan ve hizmetlerden kontrol yapmak. Uygulamada tüketimle ilgili tüm bilgiler, analiz için raporlama belgelerindeki göstergeleri gösteren ayrı bir tabloya yansıtılacaktır. Böylece belirli bir zaman dilimindeki tüketimi analiz etmek mümkündür. Görev zamanlayıcıda otomatik raporlamayı, veri yedeklemeyi ve bildirimlerin ve alındıların otomatik dağıtımını yapılandırmak mümkündür. Böylece uzmanların üzerindeki yükü azaltmak, dikkati daha önemli görevlere odaklamak mümkün oluyor. Dokümantasyon ve raporlamanın oluşturulması ve ardından kaydetme ve yazdırma, sistemde otomatik olarak gerçekleştirilir. Gerektiğinde çalışanlar, gerekli alanları otomatik olarak doldurarak ve çeşitli ortamlardan bilgi aktararak herhangi bir belge oluşturabilir. Çalışanın numarası, tarihi ve bilgileri kayıt defterinde saklanacaktır. Sistem, tüm ölçüm cihazlarındaki verileri izleyerek çalıştırma, değiştirme ve garantiye ilişkin bilgileri yansıtacaktır.
Konut ve toplumsal hizmetlerin otomasyonu programı
Konut ve toplumsal hizmetlerin otomasyonuna yönelik program, tüm departmanların çalışmalarını iyileştirir. Yerel ağ, departmanların ve iş cihazlarının senkronizasyonunu dikkate alarak çalışanlar arasında bilgi alışverişine olanak tanır. Program, SMS, E-posta, WhatsApp postaları yoluyla önemli bilgiler sağlayarak kamu hizmetleri tüketicileriyle etkileşim kurma fırsatı sağlar. Postalama, başvurunun tüketimi, işlenmesi ve durumu, tarifelerdeki değişiklikler ve acil onarım faaliyetleri hakkında sizi bilgilendirmek amacıyla yapılacaktır. Sunulan hizmetlere ilişkin derecelendirmeler, faaliyetlerin analizi ve uzmanların yeterlilik düzeyi ile birlikte müşterilerden talep ve geri bildirim alınması beklenmektedir.
Başvuruların sıralı olarak işlenmesi ve başvurudaki durumun yansıtılması için veri tabanına yansıtılacak olan mesajlaşma programları aracılığıyla başvuruların kabul edilmesi de mümkündür. Yazılım, modern yönetim ve etkileşim, kontrol ve muhasebe ve analitik yöntemleriyle donatılmıştır. Yerleşik PBX telefon işlevi, uzmanın ekranında görüntülenen ön bilgilerle müşterinin çağrısına yanıt verir. Telesekreter aynı zamanda başvuruların kabul edilmesine ve tüketicilere en acil konularda tavsiyelerde bulunulmasına da yardımcı oluyor. Programın olanakları sınırsızdır ve çeşitli cihazlar, okuma cihazları vb. ile etkileşim beklenmektedir. Belge akışıyla çalışırken, materyaller herhangi bir modeldeki yazıcılarla entegre olarak postayla gönderilir veya yazdırılmak üzere gönderilir. Ek olarak, konut ve toplumsal hizmetler departmanlarının tam adreslerini sağlayan, aynı zamanda daha uygun yönlere sahip rotaları da gösteren büyük ölçekli haritaların kullanılması öngörülüyor.
Konut ve toplumsal hizmetlerin otomasyonu için CRM
Konut ve toplumsal hizmetlerin otomasyonuna yönelik otomatik CRM programı, müşteri tabanının çöküşler, kamu hizmeti tüketim göstergeleri, karşılıklı yerleşimler, kişisel hesap numarası, adres ve iletişim bilgileri hakkında ayrıntılı bilgilerle rahat ve verimli bir şekilde bakımını sağlar. Uygulama, sınırsız sayıda çalışan cihazda düzgün çalıştığı için hata oluşmasını beklemiyor. CCTV kameralarından gelen video kayıtları okunurken organizasyon içi kontrol de mevcuttur. ödeme işlemleri, verilen algoritmalara (belirli hizmet türleri için tarifeler) göre, makbuzda yansıtılan nihai maliyeti hesaplayacak bir elektronik hesap makinesi kullanılarak gerçekleştirilir. Mali ciro ve tahakkuklarla ilgili tüm bilgiler, programı 1C muhasebesi ile entegre ederken oldukça basit olan muhasebeye yansıtılacaktır.
Tüm iş süreçleri otomatikleştirilecek ve işçiler için günlük faaliyetler basitleştirilecek. Artık tüm kamu hizmet çalışanlarını aramanıza, sayaç okumalarını manuel olarak girmenize ve insan faktörleri nedeniyle her zaman doğru olmayan hesaplamalar yapmanıza gerek yok. Otomatik yardımcı program, akıllı bir yaklaşımla modern çözümler kullanarak hızlı bilgi girişi ve çıkışı sağlar. USU şirketinin geliştiricileri tarafından sunulan yetenekleri değerlendirmek için hemen şirketin web sitesine gitmeli, sunulan modülleri ve araçları analiz etmeli, video incelemesini izlemeli ve her türlü soruyu belirtilen iletişim numaralarından danışmanlara sormalısınız. Demo sürümünün kurulumu minimum zaman alır, tek bir kuruş gerektirmez ve tamamen ücretsizdir. İlginiz ve güveniniz için şimdiden teşekkür ederiz.
