Sayaç okumalarını kaydetme programı
Kamu hizmet kuruluşlarını temsil eden kuruluşlar için sayaç okumalarını kaydetmeye yönelik bir program gereklidir. Büyük hacimli bilgi verileri ve hesaplamalarla çalışıldığı göz önüne alındığında, manuel olarak ele alınması zordur. Şu anda tüm yapısal bölümlerdeki kullanıcıların rahatlığı için belge akışı dijital formata aktarılmıştır. Daha önce, tüm süreçler kağıt üzerinde manuel olarak gerçekleştiriliyordu, ancak görevleri basitleştirmek ve hızlandırmak için modern gereksinimler, modern otomatik sistemlerin tanıtımını sağlıyor. Modern uygulamalar, yapısal birimlerin kullanıcılarına görevlerini yerine getirmeleri için gerekli araçları sağlayan sınırsız işlevselliğe sahiptir.
Yazılım, bilgi verilerinin girilmesi ve çıkarılması, uzlaşma işlemleri, danışmanlık yardımı sağlanması, belge yönetimi ve hatta karşılıklı uzlaşmalar, kaynak harcamalarına ilişkin verilerin analiz edilmesinde yardımcı olarak hizmet vermektedir. Piyasada sunulan programlar işlevsellik, fiyat aralığı ve belirli bir faaliyet alanına yönelik alanlar bakımından farklılık gösterir. Her faaliyet alanına uygun geniş modül ve araç yelpazesine sahip, uygun fiyat politikasına sahip tek program “Evrensel Muhasebe Sistemi”dir. Uygulama aynı zamanda bireysel olarak kayıt olma ve erişim sağlama gibi her seviyedeki kullanıcı yeteneklerine de uygundur. Daha önce de belirtildiği gibi, yazılım, ücretsiz aylık abonelik ücreti ile uygun bir fiyatlandırma politikasına sahiptir ve bu da bütçe fonlarının harcamalarını azaltır. Ayrıca, uygulamanın tek üyesi olan ve birbirleriyle yerel olarak etkileşimde bulunan kurumun tüm çalışanlarının iş süreçlerini eksiksiz olarak uygulayarak, çalışan her cihaz için lisanslı bir versiyon satın alınması planlanıyor.
Ölçüm cihazları ve sayaçlar
Ölçüm cihazları ve ölçüm cihazları, kamu hizmeti kuruluşları tarafından sağlanan kaynakların gerçek tüketimini yansıtır. Kaynak tüketimi ve kontrol cihazları kullanılarak sıcak ve soğuk su, elektrik, gaz, ısıtmanın fiili tüketimini hesaplamak, toplam ödeme tutarının tarifelere göre otomatik olarak hesaplanmasını sağlamak mümkündür. Tarife planlarının her ilçe ve bölge için ayrı ayrı belirlendiğini de dikkate almakta fayda var. Apartman binalarına ve konut komplekslerine hizmet verirken elektrikli cihazların tüm göstergelerini aynı anda okumak oldukça zordur. Kontrolörler, elektrikli cihazlardan gösterge girerken insan faktörünü göz önünde bulundurarak hatalar yapabilir ve bu da daha sonra yanlış hesaplamalara, şirketin zarar görmesine veya sakinlerin yeniden hesaplamalar hakkında olumsuz beyanda bulunmasına ve ayrıca ek zaman kaybına neden olabilir.
Bu nedenle bugün, yazılımın kontrol cihazları ve sayaçlarla senkronizasyonu dikkate alınarak, tüketim hacimlerinin aylık göstergelerinin hesaplanmasının verimliliği de dahil olmak üzere, tüketilen tüm hesaplamalar otomatik olarak iletilecek ve tablolara girişler yapılacaktır. İnsan faktörü, kural olarak, kuruluşun faaliyetlerinin çeşitli yönlerini olumsuz yönde etkiler. Yazılım, kalite göstergelerini düzenleyerek ve iyileştirerek bu hataların oluşumunu optimize eder. Tek bir sistem, kayıt verilerini hızlı ve verimli bir şekilde, hatasız girerek düzinelerce kalifiye uzmanın yerini alabilir. Yazılım, her çalışan tarafından ayrı ayrı yapılandırılan geniş bir işlevsellik yelpazesiyle sunulmaktadır. Uygulamayı yüklerken çalışanlar, erişim haklarını üçüncü şahıslara devretmeden, bireysel olarak kullanılan bir hesap oluşturularak sisteme kayıt edilecektir. Kontrol panelini ayarlamak, çalışma paneli ekran koruyucusu için tema tasarımını seçmek, abonelere hizmet vermek için dilleri seçmek, şablonlarla modülleri ve araçları seçmek herkese ayrı ayrı sağlanır.
Sayaç okumalarının muhasebeleştirilmesi - program
Sayaç okumalarının muhasebeleştirilmesi - program otomatik olarak sağlar. Her ölçüm cihazı, görüntülenen bir seri numarası, gerçek kaynak tüketimi okumaları, sahiplerinin adları, tam adres vb. ile sisteme kaydedilecektir. Belirli bir elektrikli cihazın tüketim göstergelerinin otomatik olarak okunması dikkate alınarak servis verilebilirlik durumunu, değiştirme tarihlerini vb. izlemek de mümkündür. Bu durumda hatalı tüketim hesaplamaları, iş kesintileri veya kaynak israfı olmayacaktır. Yazılım, uzmanların sayaç okumalarına göre manuel olarak değişiklik ve ayarlama yapabilecekleri şekilde tasarlanmıştır. Tüketiciler, özel sektör evleri ve apartman sakinleri, konut ve toplumsal hizmet kuruluşlarının çalışanlarıyla bağımsız olarak iletişime geçerek ifade aktarabilirler.
Sistem aylık tüketimi hesaplarken tüketim değerlerinin sunulduğu tarihi de dikkate alacaktır. Uygulamaya her kullanıcı bir masaüstü kısayolundan erişir ve iş etkinliğini grafiklerle karşılaştırarak otomatik olarak analiz eder. İş programları otomatik olarak oluşturulacak ve iş yükü tüm departmanlardaki uzmanlar arasında eşit olarak dağıtılacaktır. Bölümler, iş süreçlerinin uygun şekilde yönetilmesi ve kontrol edilmesi için tek bir ağ halinde birleştirilecek ve ayrıca iç ağ üzerinden bilgi mesajları alışverişi ile etkileşim ve ekip çalışması garanti altına alınacak. Aynı zamanda birçok sıkıntının, zaman kaybının, hesaplama süreçlerinin hızlandırılmasının, müşterilere tavsiye verilmesinin vb. önüne geçilmesi mümkündür. Organizasyonun başkanı, yapılan işlerin hızını ve kalitesini dikkate alarak, her çalışanı ayrı bir düzende görerek, tüm departmanları tek bir şekilde yönetebilir.
Sayaç okumaları tablosu
Sayaç okuma tablosu, önceki ve mevcut kaynak göstergelerinin, nihai tüketim hacminin, tarife planının ve ödeme tutarının kaydedilmesini sağlayacak şekilde güncel bilgilerle uygun bir biçimde doldurulacaktır. Tarifelerdeki değişiklikler otomatik olarak yeniden hesaplanarak tabloya yapılacaktır. Tablolar, çoklu kullanıcı modunda çok kanallı bağlantılar dikkate alınarak konut ve toplumsal hizmet şirketlerinin çalışanları tarafından aynı anda doldurulabilir. Tüm çalışanlar, seviyeye göre farklılaştırılmış kullanıcı yetenekleri sağlayacak şekilde atanan görevleri yerine getirecektir. Yalnızca yönetim, iş süreçlerinin sürekli izlenmesi ve yönetilmesiyle sınırsız işlevselliğe erişebilir. Sistemde oluşturulan tüm bilgiler, bilgi bulutuna büyük hacimlerde, uzun süre boyunca otomatik olarak kaydedilecek ve dönüştürülmesinden gerekli dosyalara kadar farklı formatlar desteklenecektir. Kullanıcılar iş seviyesine göre bilgi verilerine ulaşabilecek, bu sayede monitör ekranındaki pop-up mesajlarla gereksiz bilgilerden rahatsız olmayacak, veri sızıntısı önlenecek. Kullanıcılar, çeşitli ortamlardan bilgi aktararak bilgileri manuel veya otomatik olarak girebilecekler. Otomatik giriş ile kaliteyi artırırken boşa harcanan zamanı azaltmak mümkündür. Kullanıcıların talebi üzerine bilgi verilerinin sağlanması, elektronik bir arama motoru kullanılarak birkaç dakika harcanarak gerçekleştirilir.
Sayaç okuma tablosu
Sayaç okumalarını kaydetme tablosu, toplam ödeme tutarını otomatik olarak hesaplama olanağı sağlar. Yönetim şirketi için tablolar hem sınırlandırılabilir hem de özetlenebilir, böylece her aboneye yönelik bilgiler rahatlıkla görüntülenebilir. Uygulama, belirtilen algoritmaları kullanarak tüm hesaplamaları otomatik olarak gerçekleştirecek bir hesap makinesi de dahil olmak üzere modern işlevsellik ile donatılmıştır. Böylece elektrikli ev aletlerine ait kayıtlı tüketim göstergeleri ve girilen tarife planları ve hesaplamaları anlık olarak gerçekleştirilebilecek. Otomatik yazılım aynı zamanda yeniden hesaplama, borç vb. konularda uzmanlardan hızlı görsel yanıt almak için belirli hücrelerin farklı bir renkte vurgulanmasını da sağlar.
Uygulama, belirli hizmet türleri için abonelerin borçlarını dikkate alarak, geç ödemelerin her günü için ceza tahakkukları ile toplam tutarı otomatik olarak yeniden hesaplayacaktır. Konut sakinlerinden uzun süre ödeme yapılmaması durumunda programda otomatik olarak bir bildirim eylemi oluşturulacaktır. Tüm işlemler, belgeler, fatura ve makbuzlar, raporlar, sistemde otomatik olarak numaralandırılacak, tarihlendirilecek ve kopya olarak görüntülenecek şablonların varlığı dikkate alınarak uygulamada özerk olarak oluşturulacaktır. Abonelere makbuzların, raporların, işlemlerin sağlanması sadece elektronik formatta değil aynı zamanda kağıt üzerinde de sağlanmaktadır. Kağıt makbuzlar aylık olarak sakinlerin posta kutularına gönderilecektir. Elektronik formatlar hem e-postayla hem de QR ödemeli mobil uygulama olan bankacılık hizmetleri aracılığıyla gönderilecektir.
Sayaç okumaları için CRM
Sayaç okumalarını kaydetmeye yönelik otomatik bir CRM uygulaması, tüm hizmet tüketicileri için tek bir veritabanının tutulmasını gerektirir. Tek bir CRM veritabanı, her abone için tam adresin, kişisel hesap numarasının, iletişim telefon numarasının ve e-postanın, ödemelerin, borçların, tahakkuk eden cezaların, taranan belgelerin kaydedilmesi dahil olmak üzere tüm bilgileri kaydedecektir. Ayrıca, hizmetler için ödeme tutarının metre cinsinden değil, yaşayan kişi sayısına göre hesaplanması için her adreste sakinlerin sayısı kaydedilecektir. Tarifeler otomatik hesaplama için veri tabanında görüntülenecektir. CRM veri tabanında iletişim numaraları ve e-postaların yer alması, bunun ardından sistemin kolaylıkla bilgilendirme bildirimleri, bilgilendirme mesajları ve tebrik kartları gönderebilmesi öngörülüyor.
Konut sakinleri, danışmanlık ve teknik yardım için konut ve toplumsal kuruluşların ve yönetim şirketlerinin çalışanlarına başvurabilirler. Güncel konularda tavsiyelerde bulunmak ve bilgi vermek için bir telesekreter kurmak mümkündür. Bir operatörle konuşmak için abonenin iletişim telefon numaralarının hızlı bir şekilde okunmasına ve monitör ekranında görüntülenen verilerle çalışanlara birkaç dakika içinde ayrıntılı bilgi sağlanmasına yardımcı olan PBX telefonunun kullanılması öngörülmektedir. Bu sayede uzman, aboneye ortaya çıkan sorunlar hakkında gerekli bilgileri derhal sağlayarak, başvuruları kaydederken, ödemelerin ve borçların durumunu, fazla ödemeleri görerek mevcut görüşmeye hazırlanabilecek. Konuşmalar otomatik olarak kaydedilir. Verimlilik yalnızca konut ve toplumsal hizmet çalışanları ve yönetim şirketleri için değil aynı zamanda tüketiciler için de önemli bir rol oynamaktadır.
Sayaç okumalarını kaydetme programı, iş süreçlerinin verimliliğini ve etkinliğini sağlar. Bir kuruluştaki her çalışanın performansını doğru bir şekilde değerlendirmek genellikle ayrıntılı analiz gerektirir. Yazılımı kullanarak, örneğin on puanlık bir ölçekte derecelendirme isteyen SMS göndererek müşteri hizmetlerinin kalite göstergelerini belirlemek oldukça kolaydır. Sağlanan geri bildirim ve derecelendirmelere dayanarak bir uzmanın nitelik düzeyini, müşteri hizmetlerinin kalitesini ve hızını belirlemek mümkündür. Yazılım, tüm iş süreçlerini otomatikleştirmek için evrensel bir çözümdür.
Uzmanların aylık çalışma saatlerini, tamamlanan görevlerin hacmini ve ücretleri hesaplayarak iş süreçlerinin adım adım düzenlenmesi sağlanır. Ayrıca verilerin gerçek zamanlı olarak analiz edilmesi ve tüm departmanlarda devam eden olayların durumunun görülebilmesi amacıyla güvenlik kameralarının kurulması, videonun kaydedilmesi, daha sonra oynatılmak üzere kaydedilmesi ve eksikliklerin tespit edilmesi planlanmaktadır. Böylece yönetim tüm şubelerde dilediği zaman uzaktan bulunabilecek. Program, şubelere başvuran abonelerin giriş ve çıkışlarını kayıt altına alan kişisel kimlik belirleme fonksiyonu ile donatılmıştır. Uygulama evrenseldir; alanları bölgelere göre sınırlamak için büyük ölçekli haritalar kullanır ve çalışanları uygun bir biçimde görevlere göre dağıtır. Coğrafi verilerin uzmanların konumuna yansımasını, gerekirse nesneye en yakın konumdaki taleplere göre sevk görevlisi tarafından yeniden yönlendirilmesini sağlar.
Faturaların muhasebeleştirilmesi ve sayaç okumaları için program
Elektrik faturalarını ve sayaç okumalarını kaydetmeye yönelik bir program, zamanında onarım ve değiştirmelerle bunların yüksek kaliteli kullanımını teşvik eder. Uygulama, sayaç değişiminin seri numaralarını, tarihini ve son tarihini yansıtacak, çalışanları ve aboneleri denetim ve takip ihtiyacı konusunda bilgilendirecek. Program ayrıca, her nesne için yeniden hesaplayarak kaynak tüketimine ilişkin bilgileri okuyacak olan ortak sayaçlara ilişkin bilgileri de kaydedecektir. Bankacılık sistemleriyle etkileşime giren yazılım, tüketicilere makbuzları hızlı bir şekilde ödeme olanağı sağlıyor. Ayrıca tüketicinin rahatlığı için, QR kodlarını kullanarak, ödeme terminalleri aracılığıyla, kasalarla iletişime geçerek, nakit ödeme yaparak para transferi yapmak mümkündür. Uygulamada tüm veriler sahtecilik ihtimali olmaksızın otomatik olarak kaydedilecektir. Bu gerçek, işi basitleştirir ve hata ve kayıpların oluşmasını ortadan kaldırır. Konut ve toplumsal hizmetler çalışanlarının ve yönetim şirketinin tüketicilerle sohbetlerde etkileşimde bulunabileceği, anında bilgi verebileceği, taleplerle başvuru gönderebileceği, fatura gönderebileceği vb. bir mobil uygulamanın kullanılması planlanıyor. Konut sakinleri kişisel hesaplarına bağımsız olarak kayıt olabilecek, ardından haberleri takip edebilecek, çalışmaları onarabilecek, başvuru gönderebilecek, soru sorabilecek ve çok daha fazlasını yapabilecek.
Sayaç okumalarının otomasyonu
Sayaç okumalarının otomasyonunun, 1C ile entegre edildiğinde muhasebe departmanlarına iş kaynaklarının optimizasyonunu sağlaması bekleniyor. Aynı zamanda muhasebecilerin sistemden sisteme geçmesine, tekrarlanan mutabakat işlemleri yapmasına, veri girmesine, belge ve rapor oluşturmasına, her şeyi bir kez yapmasına gerek yoktur. Yönetim, iş süreçlerini otomatikleştirerek, grafiklerde, çizelgelerde ve tablo halindeki verilerde kullanılan ifadelerdeki gerçek raporlama göstergelerine dayalı olarak mali faaliyetlere ve kaynak tüketimine ilişkin verileri analiz edebilecektir. Rasyonel tartım ve karar alınması için belirli sürelere göre yönetime raporlama sağlanacaktır. Belirli süreçler için son tarihleri belirlemek amacıyla bir görev zamanlayıcı kullanılması önerilmektedir.
Örneğin yedekleme, hesaplamalı mesajlar gönderme ve tüketicilere makbuz gönderme, yönetime ve ilgili makamlara raporlama dokümantasyonu oluşturma. Evrensel bir programla iş süreçlerinin uygunluğunu, kalitesini ve otomasyonunu net bir şekilde değerlendirmek için, teklifleri, maliyetleri, koşulları öğrenebileceğiniz, ücretsiz test sürümünü indirebileceğiniz, müşteri yorumlarını okuyabileceğiniz siteye giden aşağıdaki bağlantıyı takip etmelisiniz. ve kısa bir video incelemesini izleyin. Başka sorularınız varsa uzmanlarımız size memnuniyetle bilgi verecektir; web sitesinde listelenen iletişim telefon numaralarıyla iletişime geçmeniz veya e-posta yoluyla bir talep göndermeniz yeterlidir; mümkün olan en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Güveninize şimdiden şükranlarımızı sunar, verimli bir işbirliği umuduyla hareket ederiz.
