Hizmet sektöründeki her şirketin iş başarısı doğrudan müşterilerle çalışmanın kalitesine ve titizliğine bağlıdır ve kuru temizleme de bir istisna değildir. Bu nedenle kuru temizlemede CRM süreçlerinin yürütülmesi ayrı bir önem arz etmektedir. Müşteri ilişkileri geliştirmek, etkinliği şirket için yüksek karlılık sağlayan zaman alan bir iştir. Müşteri ile ilişkilerin etkili bir şekilde geliştirilmesinin ve hizmetlerin pazarda aktif olarak tanıtılmasının temeli, verilerin sistemleştirilmesi ve işlenmesidir. Bu süreç ne kadar hızlı ve doğru bir şekilde gerçekleştirilirse, müşteri veri tabanının bakımı o kadar etkili olacaktır. CRM sistemi görevleri birçok farklı yönü içerir: müşteri iletişim kaydı, köklü bilgi sistemi, benzersiz tekliflerin ve özel programların geliştirilmesi, özel indirimler vb. Bu alanların her birinin maksimum verimlilikte çalışabilmesi için modern işletme otomasyonu teknolojilerinin kullanılması gerekmektedir.
USU-Soft sistemi, şirket içinde uygulanması en uygun şekilde organize edilecek CRM süreçleri için kullanıcılarına geniş bir yelpazede fırsatlar sunmaktadır. Geliştiricilerimiz, farklı kuru temizleme şirketlerinde işlerin farklı şekillerde yürütüldüğünü öngörmüşlerdir, bu nedenle yazılımımızın esnek bilgisayar ayarları vardır. CRM programı konfigürasyonları, her kuru temizleme şirketinin özelliklerini ve gereksinimlerini karşılamak için farklı versiyonlarda sunulmaktadır. Bu, kuru temizleme CRM sisteminde çalışmayı olabildiğince basit ve verimli hale getirir, böylece müşteri hizmetleri her zaman yüksek hız ve kalitede olur. USU-Soft sisteminin ana avantajı, tüm iş süreçlerini tek bir bilgi ve yönetim kaynağında organize ettiğiniz ve çalışma süresinin kullanımını optimize ettiğiniz CRM kuru temizleme programının çok işlevli olmasıdır.
Kuru temizleme kuruluşlarının daha aktif satışlar ve daha yüksek karlar için müşteri ilişkilerinin kapsamlı bir şekilde geliştirilmesi gerektiğinden, kuru temizleme CRM sistemimizin işlevleri bir müşteri veri tabanını sürdürmekle sınırlı değildir. İşi planlamak ve yürütülmesini kontrol etmek için bu modülün araçlarını kullanırsınız: CRM kuru temizleme programı, her müşteri bağlamında planlanan ve tamamlanan tüm görevleri gösterir. Bu, siparişlerin zamanında teslim edilmesini sağlayacak ve müşteri sadakat seviyeniz üzerinde olumlu bir etkiye sahip olacaktır. Her sözleşmenin yerine getirilmesi minimum çalışma süresi aldığından, hizmetlerin sağlanması daha verimli hale gelir. CRM kuru temizleme programı, önceden tanımlanmış bir varsayılan şablon kullanarak sözleşmelerin otomatik olarak tamamlanmasını destekler. Hizmetlerin sağlanması ve veri işleme siparişi için bir sözleşme imzalarken, fiyatları sınırsız sayıda olabilecek çeşitli fiyat listelerinden seçersiniz.
CRM kuru temizleme sistemimizin özel bir avantajı, ek uygulamalar kullanmadan müşterileri bilgilendirme yeteneğidir. Çalışanlarınız CRM'in kuru temizleme programından çıkmadan SMS ve e-posta gönderebilecek. Siparişin uygunluğu hakkında bildirimler, tatiller için tebrikler ve ayrıca boyama şirketinde yapılan promosyonlar ve indirimler hakkında bilgi verir. CRM departmanının ana görevlerinden biri, müşteri sadakatini artırmak için şirketin sürekli müşterileri için özel ve cazip teklifler oluşturmaktır. Bu görevi yerine getirmek için yazılımımız, hangi tüketicilerin kuru temizleme hizmetlerini en sık kullandığı hakkında bilgi sağlayan raporlar oluşturmanıza olanak tanır. Veriler, çeşitli indirim ve promosyon sistemleri geliştirmek için kullanılabilir. Yazılımın iyi düşünülmüş analitik işlevselliği, CRM uygulamasının başarısına da katkıda bulunur: Özel bir bölümün yardımıyla, en karlı ve popüler hizmetleri belirlemek ve hangi hizmetlerin daha fazla geliştirilmesi gerektiğini belirlemek için ayrıntılı finansal analizler yaparsınız. ve promosyon.
Bu, günümüzün pazar talebinin özelliklerini karşılamanıza ve pazar konumunuzu güçlendirmenize olanak tanır. Ek olarak, önerilen kuru temizleme yönetimi CRM sistemimiz, reklam maliyetlerinin getirisini değerlendirmek için yürütülen her pazarlama kampanyasının etkinliği hakkında eksiksiz bilgi sağlayacaktır. Yazılımın kapsamlı özellikleri ile rekabet avantajlarınızı güçlendirebilir ve pazarda ilk siz olabilirsiniz! CRM kuru temizleme programının hoş avantajları, kullanışlı, özlü bir yapı ve sezgisel bir arayüzdür, böylece yazılım işlevlerinin kullanımı, her düzeyde bilgisayar bilgisi olan kullanıcılar için anlaşılırdır. Çalışanları yazılımda çalışacak şekilde eğitmek için çok fazla çalışma süresine ihtiyacınız yokken, yapılan işlemlerin doğruluğundan her zaman emin olacaksınız. Her kullanıcıya pozisyonuna uygun ayrı erişim hakları verilirken, operatör ve süpervizörlere özel ayrıcalıklar verilir. Kuru temizleme CRM sisteminde bir kuru temizleme firmasının tüm şubelerini kontrol edebilir, iş yükünü değerlendirebilir ve iş planlarının uygulanmasını takip edebilirsiniz.
Ayrıca, onlarla ilişkileri ve anlaşmaları kontrol etmek için tedarikçiler ve diğer karşı taraflara ilişkin eksiksiz bir veri tabanına erişiminiz olacaktır. Yazılımın yetenekleri arasında stok kontrolü de vardır, bu sayede şubelere kesintisiz tedarik sağlayabilirsiniz. Tedarikçilerden zamanında satın almanız için her bir mal kaleminin satın alma, hareket ve çıkış kayıtlarını tutabilirsiniz. Depolarda temizlik ve deterjan mevcudiyetini değerlendirmek için, atık mevcudiyetine ilişkin güncel bilgilere başvurmak mümkündür. Depo faaliyetlerinin sistemleştirilmesi, siparişlerin zamanında tamamlanmasını sağlamak için her departmana gerekli tüm araçları sağlar. Şirket raporunuz, detayların ve logonun yer aldığı antetli kağıda da oluşturabileceğiniz için her zaman tek bir kurumsal formda hazırlanır.
Kullanıcıların çalışabileceği fiyat listesi sayısında bir sınırlama yoktur, bu nedenle çok çeşitli fiyat teklifleri geliştirebilirsiniz. Ürünün hazır olma derecesini gösteren durum parametresini kullanarak hizmet sunumu aşamalarını izleyin. Planlanan hacimlerde fonların zamanında alınmasını sağlayacak olan, alınan avansları dikkate alarak tüm ödemeleri kaydedebilirsiniz. Ekibi kapsamlı bir şekilde değerlendirme ve hatta en etkili çalışanları belirlemek için özel bir rapor yükleme fırsatınız var. Yazılımın diğer işlevlerine aşina olmak için, bağlantısı bu açıklamadan sonra bulunan demo sürümünü indirin.
