Telefon tamir muhasebe yazılımı
Telefon onarımlarını kaydetmeye yönelik bir program, servis merkezinin ofis içinde ve müşterilerle çalışmayı profesyonel bir şekilde organize etmesine yardımcı olacaktır. Ayrıca böyle bir çözüm, niceliksel ve niteliksel göstergelerin doğru kayıtlarının tutulmasına yardımcı olacak ve sonuçta iş süreçlerinin makul bir şekilde değerlendirilmesine olanak tanıyacaktır.
Evrensel muhasebe sistemi, size muhasebe süreçlerini kolaylaştıracak ve genel olarak tüm merkezin faaliyetlerini optimize edecek modern bir yazılım çözümünün kullanımını sunar. Sizi işlevselliği düşünmeye davet ediyoruz.
Telefon tamir programları
Telefon onarım programları genellikle siparişleri kabul etmeye yönelik işlevlere sahiptir. USU, alınan başvuruların kaydedilmesi için fırsatlar sağlar. Bu durumda, sorunun ayrıntılı bir açıklamasıyla birlikte müşteri verilerini (ad, numara, e-posta ve cihaz özellikleri) kaydedebilirsiniz. Yanlış anlaşılmaları önlemek için cihazın fotoğrafını bile çekebilirsiniz.
Daha sonra sistemdeki uygulama durumlarıyla çalışmayı düzenleyebilirsiniz. Adlarını kendiniz belirleyip sizin anlayacağınız formatta çalışabilirsiniz. Müşteriler için durum bildirimlerini SMS, posta, anlık mesajlaşma veya IP telefonu yoluyla düzenleyebilirsiniz.
Telefon tamir programı
Telefon onarım programı, cihaz modelleri ve özellikleriyle ilgili kendi veritabanınızı oluşturmanıza olanak tanır. Yedek parça deponuzu yönetebileceksiniz. Şunlara erişebileceksiniz: bakiyeleri kaydetme, otomatik olarak satın alma talepleri oluşturma, parçaların ve sarf malzemelerinin tüketimini takip etme. Sistem, yedek parçaların maliyetini ve bulunabilirliğini yansıtacaktır.
Cep telefonu tamir muhasebe programı
Cep telefonu onarım muhasebesi programı, teşhis ve çalışma için süreyi kaydetme fırsatları sağlar. Yazılım, teşhis sonuçlarını (metin, fotoğraflar) eklemek için seçenekler sunar. Sistem her cihaz için bir geçmiş saklayabilir.
Crm - telefon tamiri
Crm - telefon onarımı, müşterilerle hesapları, nakit işlemlerini ve ödemeleri sürdürmenizi sağlar. Sistem, yedek parça maliyetini ve teknisyenin hizmetlerini dikkate alarak onarım işinin maliyetini hesaplamanıza olanak tanır. Sistem, gelir ve giderlerin yanı sıra net kar raporlarıyla çalışmanıza olanak tanır.
Telefon onarım programı, müşteri geçmişini saklamanıza olanak tanır: tüm cihazlar, istekler, sağlanan hizmetler vb. mümkün olduğunca ayrıntılı olarak kaydedilebilir. Sadakat unsurlarını (indirimler, bonuslar) kullanırsanız, hizmet tüketicileriyle çalışırken USU aracılığıyla bu mekanizmaları kolayca uygulayabilirsiniz. Ayrıca size sağlanan hizmetlerle ilgili memnuniyet anketleri gibi geri bildirim araçları da sağlayabiliriz.
Telefon tamiri için CRM
USU'nun telefon onarımına yönelik Crm'si, 1C veya diğer muhasebe sistemleriyle entegrasyon desteğine sahip olabilir. Kapsamlı özelliklere ihtiyacınız varsa gelişmiş sürümü satın alabilirsiniz. Başvuruları kabul ettiğiniz bir web siteniz varsa veri entegrasyonunu sağlayabilirsiniz.
Telefon onarım servis merkezi programı
Telefon onarım servis merkezi yazılımı size çeşitli kategorilerde bilgilendirici raporlar sağlayacaktır. Örneğin: istek sayısı, ortalama tamamlanma süresi, en sık görülen arızalar, popüler hizmetler vb. Ayrıca çalışanların verimliliğine ilişkin raporlar da alabilirsiniz. Ve tabii ki karlılığı belirlemek için gelir ve gider analizine erişebileceksiniz.
Telefon onarım programı satın alın
USU şirketinden telefonları onarmak için bir program satın alabilirsiniz. Bundan önce sistemimizde standartlaştırmadığımız fonksiyonları seçebilirsiniz. Üstelik özel ihtiyaçlara yönelik özel işlevler geliştirmeye de hazırız. Şu anda platformun yetenekleri, incelemeleri ve sistem seçenekleriyle ilgili mevcut bir video incelemesini izleyebilirsiniz.
Kullanıcılar, rolleri ve bilgiye erişim düzeylerini tanımlamak için yazılımdaki bireysel ayarları kullanabilir. Her kullanıcı, çalışma alanı için bir renk şeması seçebilir ve en çok kullanılan komutlara hızlı erişim düğmelerini kullanabilir. Sistem, kendi kendine eğitimi hızlı bir şekilde gerçekleştirmenize olanak tanıyan etkileşimli talimatlar içerir ve ayrıca teknik destek de sağlıyoruz. USU ile muhasebeniz profesyonel olacaktır.
